온라인고객관리 검색결과

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롯데케미칼, 온라인 영업관리 시스템 ‘로켐 포탈’ 오픈

롯데케미칼은 폴리머 제품 고객사를 대상으로 디지털 고객관계관리(CRM) 시스템 ‘로켐 포탈’을 정식 오픈했다고 2일 밝혔다. 유선·대면 접촉 중심의 석유화학업계 영업 방식에서 벗어나 온라인·비대면·실시간 시스템을 도입해 고객사가 신속하고 편리하게 롯데케미칼의 제품과 서비스를 접할 수 있도록 한다는 전략이다. 로켐 포탈은 2020년 11월 롯데케미칼이

2023-02-02 10:03
NH투자증권, PE본부 CEO 직속 변경… 수익성 제고 초점 조직개편

NH투자증권이 수익성 제고에 중점을 둔 조직개편과 임원인사를 단행했다. 신성장동력 PE본부를 CEO(최고경영자) 직속으로 변경해 신사업을 강화했고 초대형 금융센터를 신설해 고객에게 토탈솔루션을 제공한다. NH투자증권은 통합 증권사 출범 이후 사업포트폴리오 다변화에 따른 수익규모 확대 및 조직체계 안정화를 고려해 WM사업부와 IB사업부의 일부 조직개편 및

2016-12-13 13:06
한화투자증권, 리테일 지원ㆍIB 강화 조직개편

한화투자증권은 회사의 영업 경쟁력 강화와 효율성 제고를 위해 조직 개편 및 인사이동을 실시했다고 13일 밝혔다. 한화투자증권은 이번 조직개편을 통해 고객중심 영업 추진 및 서비스 제공에 효과적인 리테일 지원 조직을 구축했다. 기능별 조직 재편을 통해 IB 비즈니스의 효율성을 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다. 리테일 지원 조직은 이번 개편을 통해 영업

2015-01-13 09:49
르노삼성, 재구매시 최대 100만원 할인 ‘오토솔루션 멤버십’ 출시

르노삼성자동차가 재구매하는 고객에게 최대 100만원 할인 등의 고객 혜택을 강화한 ‘오토솔루션 르노삼성 멤버십’을 13일 선보였다. 이번에 선보이는 오토솔루션 르노삼성 멤버십은 고객이 차량 구매 이후에 실제로 어떤 혜택을 선호하는지 연구하고 아이템을 선별해 보다 체계화된 프로그램으로 새롭게 단장했다. 르노삼성 멤버십은 차종별로 엔진오일, 오일필터 등의

2014-01-13 11:07
무협, "고객 평가로 사업 여부 결정한다"

한국무역협회(회장 사공일)가 고객중심 성과관리를 바탕으로 사업평가체제를 개편하기로 했다. 무역협회는 4일부터 수행사업에 대해 종료직후 고객의 피드백을 즉시 접수해 차기 사업진행 여부를 결정한다고 밝혔다. 이에 따라 고객 수요에 따라 저성과 사업은 폐지하고 신규사업은 적극 발굴할 예정이다. 성과관리에서도 고객만족도의 비중을 높이는 한편 항상 사업종료후

2010-06-04 15:16
다음-GS리테일, 온오프라인 공동 마케팅 제휴

다음커뮤니케이션은 유통업체 GS리테일과 온오프라인 공동 마케팅에 대한 전략적 업무 제휴를 체결하고, 전사적인 차원의 긴밀한 협력을 추진키로 합의했다고 23일 밝혔다. 이날 제휴식은 다음 석종훈 대표, GS리테일의 김건 부사장이 참여한 가운데 23일 오후 5시 서초동 다음커뮤니케이션 사옥에서 열렸다. 이로써 다음과 GS리테일은 양사의 멤버쉽 서비스 제휴

2007-08-23 17:00
다음, 호텔신라면세점과 제휴 공동 마케팅

다음커뮤니케이션은 호텔신라면세점과 다음의 신개념 통합 포인트 카드인 ‘다음 폼’에 대해 업무 제휴를 체결하고, 고객에게 수준 높은 멤버쉽 제공을 위한 공동 마케팅 활동에 나선다고 20일 밝혔다. 다음은 이번 제휴를 통해 폼 카드(pomm.daum.net) 회원들에게 호텔신라면세점의 멤버쉽 혜택을 제공하게 됐다. 이로써 제휴사 영역을 확대했을 뿐만 아

2007-06-20 10:24
다음-GS칼텍스, 멤버십 마케팅 제휴

다음커뮤니케이션은 새롭게 출시하는 신개념 통합 멤버십 카드인 ‘다음 폼(pomm)’에 대해 GS칼텍스와 업무 제휴를 체결하고, 공동 마케팅 활동에 나선다고 18일 밝혔다. 다음 폼이란 단 하나의 카드로 다음과 제휴된 수십여 개 브랜드의 포인트를 한번에 적립하고 이용할 수 있는 새로운 개념의 서비스다. 이로써 다음은 자사의 폼 카드 회원들에게 GS

2007-01-18 10:11