LG유플러스가 고객과의 소통 방식을 혁신하기 위해 인공지능(AI)으로 고객 중심 언어를 생성하는 ‘AI고객언어변환기’를 고도화했다고 24일 밝혔다. 고객이 이해하기 쉬운 심플한 메시지로 고객 편의를 높이겠다는 LG유플러스의 새로운 철학인 ‘심플리 유플러스(Simply U+)’의 일환이다.
‘AI고객언어변환기’는 LG유플러스 임직원이 고객에게 안내할 문자
LG유플러스가 새로운 브랜드 슬로건 ‘Simply. U+’ TV 광고를 론칭하며 본격적인 고객 중심 브랜드 캠페인에 나선다고 2일 밝혔다. 이번 광고에는 본질에만 집중한 경험을 제공하겠다는 LG유플러스의 브랜드 철학이 담겼다.
신규 광고 ‘오늘을 심플하게’ 편은 기술이 사람들의 일상 속에서 새로운 이야기를 쏟아내는 데 비해 사람들은 따라가기 바쁜 현실을