TV 시청 줄어들며 고객층 감소중기 전용 채널 등 경쟁자 늘 전망해외 브랜드 '인큐베이팅' 추진홈쇼핑 방송 외 매출 확보에 사활
신세계그룹이 최근 단행한 정기임원 인사에서 T커머스(데이터홈쇼핑) 기업 신세계라이브쇼핑 수장에 오른 문성욱 대표가 오너가 일원으로서 자신만의 ‘경영 능력’을 입증할지 업계의 관심이 쏠리고 있다.
25일 유통업계에 따르면 신
유통업계가 경영 전반에 인공지능(AI)을 도입하며 기존 유통 공식이 뒤바뀌고 있다. 매장 운영, 마케팅, 원가 관리, 고객 경험 등 대부분의 프로세스가 AI 중심으로 재편되면서 백화점·대형마트·식품·패션·이커머스 전 채널에서 빠르게 변화하고 있다.
17일 유통업계에 따르면 현대백화점은 7월부터 생성형 AI 기반 쇼핑 어시스턴트 ‘헤이디’를 전국 현대백화
신세계라이브쇼핑이 홈쇼핑 중심의 사업 구조를 넘어서 글로벌 브랜드 유통에 뛰어든다.
신세계라이브쇼핑은 첫 글로벌 라이선스 사업 브랜드로 ‘기라로쉬(Guy Laroche)’를 낙점했다고 24일 밝혔다.
신세계라이브쇼핑은 기라로쉬 본사와 직접 협상을 통해 국내 남성복 부문 단독 라이선스를 확보해 하반기부터 상품을 전개할 예정이다. 향후 우수한 해외 브랜드
신세계라이브쇼핑이 숏폼에 인공지능(AI)을 도입한다.
신세계라이브쇼핑은 AI가 방송을 직접 분석해서 숏폼으로 만드는 ‘AI 숏츠’를 도입한다고 9일 밝혔다.
AI 숏츠는 신세계라이브쇼핑이 숏폼 사용자가 급격히 증가하는 최근 추세에 맞춰 개발한 것으로, TV 방송용 콘텐츠를 모바일로 제공하는 수준을 넘어 모바일 고객에게 최적화된 영상을 효율적으로 제작하
롯데마트·슈퍼, AI 선별 수박 선봬홈플러스 최저가격·이마트 리뷰 분석 활용데이터홈쇼핑 방송 요약도 가능
이커머스 업체를 중심으로 도입되던 인공지능(AI) 서비스가 대형마트 등 오프라인 유통업체를 비롯해 홈쇼핑 등으로 확대되는 모양새다. 유통업계는 상품 추천을 넘어 상품 선별, 가격 책정 등으로 AI 활용 범위를 넓히고 있다.
26일 유통업계에 따르면
신세계라이브쇼핑은 업계 최초로 인공지능(AI)이 방송을 직접 분석해 제공하는 ‘AI 한눈에 방송 요약’ 서비스를 도입한다고 16일 밝혔다.
해당 서비스는 AI가 기존 방송의 화면과 멘트 등을 통해 상품의 특징과 고객들이 관심 있어 할 만한 포인트를 찾아내고 핵심 키워드를 선정한다. 이후 이를 애플리케이션(앱)의 상품 방송 화면에 별도의 타임 스탬프로
신세계는 올 1분기 연결 기준 매출액 2조8187억 원, 영업이익 1630억 원을 기록했다고 8일 공시했다. 각각 5.4%, 7% 증가한 수치다.
신세계 관계자는 “백화점과 더불어 주요 자회사들의 매출과 영업이익 대부분 상승하며 내실 성장을 이뤄냈다”고 설명했다.
백화점 사업 1분기 총매출액이 전년 동기 대비 7.9% 늘어난 1조8014억 원을 기록
신세계그룹은 상반기 최대 규모 행사 ‘2024 랜더스 데이’ 기간 중 5일부터 7일까지 오프라인 행사를 연다고 3일 밝혔다.
랜더스데이는 신세계그룹이 프로야구 개막에 맞춰서 진행하는 연례행사로, 올해는 20개의 계열사가 힘을 합쳐 총 1조 원 규모의 상품과 서비스를 선보이고 있다.
1일부터 SSG닷컴, G마켓, W컨셉, 신세계라이브쇼핑 등 온라인 계열
에이스침대는 22일 저녁 신세계라이브쇼핑 채널에서 자사가 독점 수입·유통하는 프리미엄 리클라이너 브랜드 ‘스트레스리스’의 라이브 방송을 진행한다고 밝혔다.
이번 라이브 방송에선 스칸디나비아 최대 가구 회사 에코르네스가 100% 노르웨이 현지에서 생산하는 명품 리클라이너를 판매한다.
에이스침대는 스트레스리스의 1인용 리클라이너 대표 3종을 소개할 예
SK스토아, 데이터·AI 등 개인화 서비스 강화...마케팅·플랫폼 전략가 박정민 대표 내세워‘스타벅스 신화’ 이석구, 신세계라이브쇼핑 수장...부임 직후 상품경쟁력·고객 편의성 개선 주력
신세계의 올드보이(OB)와 SK의 영보이(YB)가 T커머스 시장에서 경쟁을 벌인다. SK스토아는 마케팅·플랫폼 전략가인 박정민 대표를, 신세계라이브쇼핑은 국내 스타벅스
신세계라이브쇼핑은 25일 저녁 일본 도쿄 현지에서 ‘쇼핑라이브’를 진행한다.
쇼핑라이브는 신세계라이브쇼핑에서 진행하는 모바일라이브로 작년 판매액이 50% 이상 신장해 200억 원을 돌파한 바 있다. 식품 수확을 현지에서 직접 중계하고, 갤럭시 시리즈 론칭과 게임 ‘P의 거짓’ 판매 등 차별화를 통해 성장세를 이어가고 있다.
이번 도쿄 쇼핑라이브의 상품
신세계라이브쇼핑이 고객이 어디서나 상품을 구매할 수 있도록 모바일 애플리케이션(이하 앱)을 개편한다.
11일 신세계라이브쇼핑에 따르면 이번 개편은 고객의 구매 편의 확대와 디자인 업그레이드를 중심으로 진행됐다.
먼저 고객의 앱 사용 편의성을 크게 높였다. 고객의 쇼핑 흐름에 따라 모바일 앱을 개선해 앱 어디서나 고객이 원하는 상품이나 서비스를 찾기 쉽
G마켓·11번가·티몬 대비 쿠팡 사용시간 압도적 높아앱 안에 게임 론칭한 알리, 한국인 체류시간 20분 늘려“억만장자처럼 쇼핑하라” 테무, 사용자 수 급증중국 SPA 쉬인, 한국인 여성 소비자 공략
중국 직접구매(직구) 플랫폼 ‘알리익스프레스(이하 알리)’ 앱에서 한국인들이 머문 시간이 쿠팡을 넘어선 것으로 나타났다. 중국 이커머스 기업이 강력한 자본력
AI 기술 발달 가속화…유통업계서 적용 범위 넓어질 듯
유통업계가 인공지능(AI)을 적용하며 소비자들의 쇼핑 경험 개선에 나서고 있다. 그간 유통업계에서는 챗봇, 맞춤형 상품 추천 등 단순 알고리즘 기반의 AI 서비스를 제공해왔다면 최근에는 이미지 생성, 상품 선별 등 다양한 영역으로 적용 범위를 넓히고 있다.
24일 유통업계에 따르면 신세계라이브 쇼핑
신세계라이브쇼핑이 매주 토요일 베스트 상품을 소개하는 방송 프로그램을 론칭한다.
신세계라이브쇼핑은 29일 오후 5시에 이민웅과 함께하는 ‘위킹쇼’를 론칭한다고 27일 밝혔다.
위킹쇼는 ‘위크앤드 랭킹 쇼’의 약자이며 매주 다른 테마로 히트 상품을 선정해 소개하는 프로그램이다. 신세계라이브쇼핑에서는 처음 시도하는 프로그램 포맷으로 짧은 시간에 여러 개의
신세계라이브쇼핑이 업계 최초로 챗GPT를 활용한다.
신세계라이브쇼핑은 모바일앱 내에 ‘쇼핑 AI’ 서비스를 개발해 고객들에게 제공한다고 13일 밝혔다.
신세계라이브쇼핑의 쇼핑 AI는 챗GPT를 기반으로 개발된 대화형 고객 응대 서비스다. 챗GPT의 기본 알고리즘에 쇼핑 고객에게 적합한 방송 정보와 리뷰, 상품 장단점 분석 등이 추가된 학습 모델이 적용
신세계라이브쇼핑이 신세계백화점 상품을 통해 프리미엄 홈쇼핑으로 도약한다.
신세계라이브쇼핑은 신세계백화점관을 그랜드 오픈하고 신세계백화점에 입점한 1500여개 브랜드의 약 70만개 상품을 판매한다고 4일 밝혔다. 신세계백화점 상품이 홈쇼핑 앱에 입점한 건 이번이 처음이다.
이에 따라 신세계라이브쇼핑의 고객들은 에스티 로더, 설화수, 산타마리아 노벨라,
최근 이어지는 가파른 물가 인상 등으로 인해 홈쇼핑에서도 불황형 실속 마케팅이 증가하고 있다.
신세계라이브쇼핑은 가정의 달을 맞아 실시하고 있는 ‘하나더찬스’를 통해 매출이 늘었다고 17일 밝혔다.
하나더찬스는 선물하기 좋은 상품을 별도로 선정해 방송 시간에 2개 이상 구매하면 추가로 상품권이나 적립금을 증정하는 마케팅이다. 예를 들어 냉동피자
신세계라이브쇼핑이 봄을 맞아 TV앱을 개선하고 차별화된 방송 화면을 제공한다.
신세계라이브쇼핑은 TV 방송 화면을 개선했다고 20일 밝혔다.
구체적으로 고급스러운 신세계만의 브랜드 디자인을 만들어 사용한다. 시청자들이 채널을 돌리다가 멈출 수 있을 정도로 차별화된 디자인을 적용했다. 특히 업계 최초로 기존 일괄적으로 적용되던 화면 구성을 개선해 계절
백화점 업계가 정기 가을세일에 돌입한다. 이달 30일부터 다음 달 16일까지 진행되는 이번 세일기간은 3년 만에 찾아온 엔데믹 기조에 발맞춰 할인은 물론 공연, 전시, 파티, 이벤트, 웨딩 등 경험을 극대화하는 행사도 함께 준비했다.
현대백화점은 30일부터 다음 달 16일까지 압구정본점 등 전국 16개 전 점포에서 ‘가을 정기 세일’을 진행한다고 25일