한국소비자원이 공정거래위원회로부터 위탁받아 운영하는 소비자종합정보망인 ‘스마트컨슈머’ 홈페이지가 대대적으로 개편됐다.
소비자원은 “이번 개편은 정부 3.0이 추구하는 수요자 맞춤형 서비스를 제공하고자 반응형 웹을 도입하고, 검색기능을 강화하는 등 이용자 편의성을 제고하는데 역점을 둔 것”이라고 11일 말했다.
반응형 웹이란 디스플레이 종류에 따라 화면
한국소비자원은 모바일 간편결제 서비스에 대한소비자 평가를 시작한다고 19일 밝혔다.
대상이 되는 서비스는 네이버페이, 삼성페이, 시럽페이, SSG페이, 옐로페이, 카카오페이, 케이페이, 티몬페이, 페이나우, 페이코 등 10개다.
참여 방법은 스마트컨슈머 홈페이지(www.smartconsumer.go.kr)의 ‘소비자톡톡’ 코너에 들어가 이용 경험이 있는
정수기 렌털 시장에 업체들이 잇따라 뛰어들면서 소비자 피해가 늘고 있다.
26일 한국소비자원에 따르면 정수기 관련 피해 상담 건수는 2012년 6229건에서 지난해 7540건으로 크게 늘었다. 올 1분기 패해 접수는 1986건으로 전년 동기 1686건보다 17.8% 증가했다.
불만 내용으로는 과다한 위약금과 구두계약 불이행 등 계약관련 피해가 30.
이스타항공과 진에어, 세부퍼시픽항공 등 국내·외 9개 저가항공사가 소비자들의 평가대에 오른다.
공정거래위원회는 저가항공사를 ‘소비자 톡톡’ 평가품목으로 선정했다고 3일 밝혔다.
‘소비자 톡톡’은 소비자가 이용 경험을 토대로 직접 제품을 평가하는 서비스로, 스마트컨슈머(www.smartconsumer.go.kr) 홈페이지에서 본인 확인 절차를 거친 뒤 최
에버랜드와 롯데월드, 서울랜드 등 전국 16개 놀이공원이 소비자들의 평가대에 오른다.
공정거래위원회와 한국소비자원은 본격적인 나들이 철을 맞아 소비자가 자주 찾는 놀이공원을 ‘소비자 톡톡’ 평가품목으로 선정했다고 23일 밝혔다.
‘소비자 톡톡’은 소비자가 이용 경험을 토대로 직접 제품을 평가하는 서비스로, 스마트컨슈머(www.smartconsumer.g
공정거래위원회는 ´소비자 톡톡´ 평가 대상으로 전국 스키장 17곳을 선정, 13일부터 스마트컨슈머(www.smartconsumer.go.kr) 홈페이지를 통해 평가를 실시한다고 밝혔다.
소비자 톡톡은 한국형 컨슈머리포트 ‘비교공감´ 내 섹션으로 소비자가 직접 구매경험에 비춰 제품을 평가하고 평가정보를 서로 공유할 수 있다.
공정위에 따르면 비교 대상은
공정거래위원회가 앞으로 화장품 프랜차이즈의 실태와 고어텍스 유통경로를 면밀히 조사할 것으로 보인다.
김동수 공정위원장은 지난달 30일 출입기자들과 함께한 공정거래 워크숍에서 "베이비부머 세대에게 재창업은 굉장히 중요하다"며 "젊은 사람들의 창업이 확산하고 있다. 프랜차이즈업종을 계속 관심있게 보겠다"고 밝혔다.
김 위원장은 또 "편의점만 교통정리 하면
공정거래위원회가 최근 SUV 차량에 이어 멀티플렉스 영화관에 대해서도 소비자 참여형 평가를 실시한다.
공정위는 15일 소비자가 사용 경험을 토대로 직접 제품을 평가하는 `소비자 톡톡' 서비스의 두 번째 평가 품목으로 멀티플렉스 영화관을 선정, 평가에 들어갔다고 밝혔다.
공정위에 따르면 평가 대상은 CGV, 롯데시네마, 메가박스, 프리머스 등 4개 브
공정거래위원회는 국민 참여형 정보섹션 '소비자 톡톡'에 대한 시범운영을 마치고, 18일부터 스마트컨슈머(http://www.smartconsumer.go.kr)를 통해 정식 서비스를 시작한다고 밝혔다.
'소비자 톡톡'을 통한 첫 번째 평가 제품은 현재 시판 중인 SUV다. 공정위에 따르면 2012년 9월 기준 국산 SUV는 기아자동차의 스포티지R 등 2
앞으로는 소비자가 스마트컨슈머(www.smartconsumer.go.kr) 사이트에 직접 제품을 평가해 올릴 수 있게 된다. 그 첫 품목은 SUV(스포츠유틸리티 차량)다.
또 공정거래위원회가 각종 제품 정보를 한눈에 비교해 볼 수 있도록 하기 위해 만든 온라인 소비자종합정보망인 한국형 컨슈머리포트의 정식 명칭이 ‘비교공감’으로 확정됐다.
공정위는 소비