서비스혁신 검색결과

검색결과 총1,149건

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서울교통공사, 열차 칸별 혼잡도 등 도시철도 데이터 전면 개방

서울교통공사가 시민생활과 밀접한 도시철도 데이터를 개방한다. 9일 공사에 따르면 이번 결정은 행정안전부와 한국지능정보사회진흥원(NIA)이 추진하는 '2026년 국가중점데이터 개방사업'에 ‘지하철 혼잡도 및 안전시설 데이터 개방사업’에 따른 것이다. 공사는 이번 사업을 통해 △열차 칸별 실시간 혼잡도 △역사 3D 도면 △안전설비 위치정보 등 시민 생활과

2026-06-09 10:13
신세계百 박현범·이용준 “리뉴얼 ‘신세계마켓’, 반찬코너 늘리고 초신선 식재료...고객 계속 찾아오죠”[미니 인터뷰]

“강남점 식품관 리뉴얼을 통해 우리나라 대표 식품관을 만들고 싶었죠.” 신세계백화점(신세계) 강남점이 대규모 리뉴얼 작업을 통해 국내 대표 백화점 식품관 입지를 강화하고 있다. 지난해 3월 선보인 ‘신세계마켓’이 초신선 식재료와 프리미엄 가정식, 글로벌 식료품 콘텐츠를 앞세워 신규 고객을 대거 유치하며 강남점 성장의 핵심 동력으로 자리 잡고 있다. 4

2026-06-05 05:30
부교육감이 매주 민원 직접 챙긴다…서울교육청 민원만족도 4.9점 상승

서울시교육청이 부교육감 주재의 주간 민원점검회의를 정례화하며 민원 대응 체계 강화에 나선다. 반복·고질 민원을 분석해 제도 개선으로 연결하고 민원 처리 결과에 대한 만족도를 높여 시민이 체감하는 행정서비스 혁신을 추진한다는 방침이다. 서울시교육청은 1일 부교육감실에서 부교육감과 민원담당 팀장, 주무관 등이 참석하는 '민원점검회의'를 개최한다고 31일

2026-05-31 09:00
기보, 특허 분석 데이터 135만 건 무료 개방

기술보증기금은 인공지능(AI) 기반 특허 분석 데이터 135만 건을 행정안전부 공공데이터포털에서 개방형 API(오픈 API) 형태로 무료 제공한다고 29일 밝혔다. 이번 데이터 개방은 행정안전부, 지식재산처, 과학기술정보통신부, 중소벤처기업부와 협력해 추진됐다. 기업 보유 특허 분석을 통해 도출한 기술혁신정보를 누구나 활용할 수 있도록 제공하고 중소벤

2026-05-29 10:11
신한투자증권, 디지털서포터즈 운영으로 지점 고객 편의 강화

신한투자증권이 지점 방문 고객의 편의성을 높이고 디지털 금융 서비스 접근성을 강화하기 위해 대규모 인력 배치에 나선다. 20일 신한투자증권은 '2026년 디지털서포터즈' 인력을 선발하고 전국 주요 지점에 배치한다고 밝혔다. 최근 주식시장 거래금액 확대와 함께 지점 내방 고객이 증가함에 따라, 현장 고객 응대 서비스의 질을 한층 더 끌어올리기 위한

2026-05-20 14:22
[특징주] 티웨이홀딩스, 상한가 직행…티웨이항공 → ‘트리니티항공’

티웨이항공이 저비용항공사(LCC) 이미지를 탈피하려는 움직임에 티웨이홀딩스가 상한가로 직행했다. 19일 오전 9시30분 티웨이홀딩스는 전 거래일 대비 29.96% 오른 308원에 거래 중이다. 전날 티웨이항공은 15일 국토교통부로부터 신규 사명 '트리니티항공'으로의 변경면허를 발급받았다고 밝혔다. 이번 사명 변경은 티웨이항공이 대명소노그룹 체

2026-05-19 09:35
중기부, ‘모두의 챌린지’ 뷰티·플랫폼 모집…창업기업 25개사 지원

중소벤처기업부는 신산업 창업기업 성장 프로그램인 ‘모두의 챌린지’ 중 뷰티와 플랫폼 분야 프로그램을 공고한다고 18일 밝혔다. 모두의 챌린지는 전략 신산업 분야 창업기업과 분야별 선도기관 간 기술실증, 판로 확보 등 개방형 혁신을 지원하는 프로그램이다. 인공지능 전환(AX), 방산, 로봇 등 분야별로 진행되고 있다. 뷰티 분야는 화장품 대기업의 인프

2026-05-18 12:00
신영수 CJ대한통운 대표 “작은 성공 모여 압도적 성과 이룰 것”

2026 상반기 타운홀미팅 개최성과 창출하는 역동적 조직문화 강조 물류산업의 미래를 바꾸는 거대한 혁신은 결국 ‘작은 성공(Small success)’에서 시작됩니다. 신영수 CJ대한통운 대표가 올해 타운홀미팅을 통해 미래 성장을 위한 핵심 동력으로 ‘작은 성공(Small success)’과 ‘조직공감’을 제시했다. 올해는 휴머노이드 물류 로봇을 주요 물

2026-05-18 09:20
라온시큐어, 국기원에 ‘옴니원 디지털 ID’ 공급…태권도 품·단증이 스마트폰에

국기원의 태권도 품·단증도 스마트폰에서 바로 꺼내 확인하는 시대가 열렸다. 국기원이 태권도 관련 각종 증서를 디지털 방식으로 운영할 수 있는 인증 인프라를 갖추면서 태권도 행정의 디지털 전환을 본격화하는 기반이 마련됐다는 평가가 나온다. 14일 인공지능(AI) 보안·인증 플랫폼 기업 ‘라온시큐어’는 국기원의 태권도 품·단증과 자격증을 디지털 신원증명 방

2026-05-14 17:10
[BioS]루닛-국민건강보험 일산병원, 의료AI 전환 MOU 체결

의료 인공지능(AI) 기업 루닛(Lunit)은 국민건강보험 일산병원과 의료 특화 파운데이션 모델(Foundation Model, FM) 기반 인공지능 전환(AI Transformation, AX) 협력을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다고 13일 밝혔다. 지난 8일 일산병원 대회의실에서 진행된 협약식에는 루닛 서범석 대표, 유동근 최고AI책임자(CAIO)

2026-05-13 10:00
동아쏘시오홀딩스 자회사 용마로지스, 택배서비스평가 ‘A+ 등급’ 획득

동아쏘시오홀딩스는 물류 자회사 용마로지스가 2025년 국토교통부가 주관한 ‘택배 서비스평가’에서 기업택배 부문 최고 등급인 A+를 획득했다고 30일 밝혔다. 이로써 용마로지스는 2020년부터 2025년까지 6년 연속 A+ 등급을 유지하며, 높은 수준의 서비스 경쟁력을 다시 한번 입증했다. 이번 평가에서 용마로지스는 기업 간 거래(B2B) 택배 영역에

2026-04-30 10:06
국회 과방위 “미토스 위협 현실화”…정부에 구체적 대응 주문

인공지능(AI)이 사이버 공격의 진입 장벽을 낮추며 보안 패러다임이 급변하는 가운데 국회 과학기술정보방송통신위원회에가 정부 차원의 대응 전략 재정비를 주문했다. 28일 국회 과방위 전체회의에서는 AI가 사이버 공격의 진입 장벽을 급격히 낮추고 있다는 지적이 제기됐다. 최근 앤스로픽이 제한적으로 공개한 클로드 미토스 프리뷰가 대량 보안 취약점을 한꺼번에

2026-04-28 15:18
기보, 차세대 프로젝트 성과보고…ICT 미래비전 선포

기술보증기금은 부산 본점에서 ‘차세대 프로젝트 성과보고·ICT 미래비전 선포식’을 열고 인공지능 전환 기반 디지털 정책금융기관 도약을 선언했다고 28일 밝혔다. 이번 행사는 차세대 정보시스템 구축 성과를 공유하고 인공지능 전환(AX) 기반 디지털 정책금융 체계 전환과 중장기 추진 전략을 제시하기 위해 마련됐다. 행사에는 김종호 기보 이사장과 임직원,

2026-04-28 10:01
SKT, 29년간 국가고객만족도 1위…전 산업군 중 유일

SK텔레콤이 한국생산성본부가 선정하는 2026년 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 29년 연속 이동전화서비스 부문 1위를 차지했다. NCSI가 국내에 도입된 1998년 이후 29년간 단 한 해도 빠짐없이 1위를 기록한 것으로, 국내 전체 산업군을 통틀어도 SKT가 유일하다. 27일 SKT는 29년 연속 고객의 선택을 받을 수 있었던 배경으로 AI 중심

2026-04-27 13:39
석유관리원, 2025년 고객만족도 '매우 우수'⋯4년 연속 최고 등급

한국석유관리원이 정부가 주관하는 공공기관 고객만족도 조사에서 4년 연속 최고 등급을 받으며 우수한 고객 중심 경영 성과를 대외적으로 입증했다. 석유관리원은 재정경제부가 매년 공공기관 서비스 품질을 종합적으로 평가하는 '2025년 공공기관 고객만족도 조사'에서 최고 등급인 '매우 우수기관'으로 선정됐다고 23일 밝혔다. 올해 조사는 총 186개 공공기관

2026-04-23 15:08
홈택스에 AI 상담원 들어온다…국세청, 종소세·장려금 챗봇 시동

5월 1일부터 홈택스·손택스서 시범운영…종합소득세 신고·장려금 신청 상담 지원검증된 국세청 자료로 답변 정확도 높여…2027년 AI 세무컨설턴트까지 단계적 확대 종합소득세 신고철을 앞두고 국세청이 세무상담에 인공지능(AI)을 본격 투입한다. 홈택스와 손택스에서 종합소득세 신고와 근로·자녀장려금 신청 관련 궁금증을 실시간으로 묻고 답할 수 있는 세무전문 A

2026-04-23 12:00
뮷즈 성과 힘입은 국립박물관문화재단, 고객만족도 5년 연속 ‘우수’

국립박물관문화재단이 공공기관 고객만족도 조사에서 5년 연속 최고 수준의 평가를 받으며 서비스 경쟁력을 다시 입증했다. 상품·공연·전시 전반에서 고른 성과를 보인 가운데 문화 향유 기회를 넓히려는 지속적인 노력이 이용자들의 신뢰로 이어졌다는 평가다. 23일 재단에 따르면 재정경제부가 실시한 2025년도 공공기관 고객만족도 조사에서 ‘우수’ 등급을 획득했

2026-04-23 11:08
소진공, AI‧디지털 전환 초점 조직개편...AI디지털본부 출범

소상공인시장진흥공단(소진공)은 인공지능(AI)‧디지털 전환, 금융기능 강화 등을 위해 9일 조직개편을 완료하고, 이에 따른 보직자 인사발령을 20일자로 단행했다고 밝혔다. 이번 조직개편으로 소진공 조직은 기존 7본부 1연구소 23실 체계에서 7본부 1연구소 25실 체계로 확대됐다. AI·디지털 전환 가속화를 위해선 기존 디지털전략 기능을 확대·개편해

2026-04-20 17:46
공공 클라우드 보안, 국정원 ‘단일 검증체계’로…민간 인증은 ISMS 통합

정부가 공공 클라우드 보안 검증 체계를 국가정보원 중심의 단일 검증으로 통합하고 기존 ‘클라우드 보안 인증(CSAP)’은 민간 자율 인증으로 개편해 정보보호 관리체계(ISMS)에 통합한다. 민간 영역은 과학기술정보통신부, 공공 영역은 국정원이 맡는 구조로 재편되는 것이다. 20일 과기정통부와 국정원은 기업들의 공공 클라우드 시장 진입 시 필요한 검증 절

2026-04-20 14:45
오아시스마켓 AI 비서 ‘메이’, 장보기 서비스까지 확장

오아시스마켓이 인공지능(AI) 비서 ‘메이(MAY)’ 기능을 장보기 영역까지 확대하며 쇼핑 전 과정에 AI를 접목한 커머스 고도화에 나섰다. 오아시스마켓은 17일 AI 비서 ‘메이’를 업그레이드하고, 대화형 장보기 서비스 ‘AI 장보기’를 새롭게 선보인다고 밝혔다. 기존 고객 응대 중심이던 기능에서 나아가 상품 탐색부터 구매까지 이어지는 AI 쇼핑 메

2026-04-17 15:38

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브라보 마이 라이프

‘편안한 노후’의 조건, “시니어 친화 주거 공간 재설계가 관건”

2026년은 고령사회 대응의 분수령이 될 전망입니다. 지난해 대한민국은 공식적으로 초고령사회에 진입했고, 이달에는 ‘의료·요양·돌봄 통합지원법’이 전국적으로 전면 시행되는 시점을 맞이하기 때문입니다. 이에 따라 돌봄을 단순 노인 복지 개념이 아닌, 의료·연금·노동·주거 등 사회 시스템 전체를 고령친화적으로 재설계해야 한다는 문제의식을 제기합니다. 이를

2026-03-06 07:00
“시니어, 보수적 고객에서 ‘AI 기반 디지털 자산관리 핵심층’으로 전환”

최용민 우리금융지주 AI 전략센터장 서면 인터뷰 ‘2025 우리금융 트렌드 보고서’ 연구 이끌어 시니어, AI에 대한 신뢰 20·30대·중년보다 높아 로보어드바이저 이용의향도 20·30대보다 높아 시니어 세대가 보수적인 고객이란 인식에서 벗어나 AI 금융을 기반으로 한 자산관리 핵심층으로 자리 잡고 있다. 생성형 AI의 확산이 젊은 세대와

2025-12-31 07:00
[현장에서] 강남대 시니어비즈니스학과 "시니어 산업 네트워크 기반 마련"

25일 경기도 용인시 강남대학교 샬롬관에서 시니어비즈니스학과 창립 20주년 기념식이 열렸다. 강남대학교 시니어비즈니스학과는 2006년 '고품질 노후생활 지원을 위한 실버산업 전문인력 양성'을 목적으로 설치되었으며 국내 유일무이한 학과로 성장해왔다. 개회식은 이성철 시니어비즈니스 학과장의 개회사로 시작됐으며 "강남대학교 시니어비즈니스 학과를 필

2025-11-25 17:31

넥스블록

크로스이엔에프·수호아이오, 블록체인 해외송금 인프라 공동 연구

크로스이엔에프가 수호아이오와 손잡고 블록체인 기반 해외송금 서비스 혁신 가능성을 검토한다. 핀테크 스타트업 크로스이엔에프는 디지털자산 기반 핀테크 기업 수호아이오와 블록체인 기반 송금·결제 기술을 활용한 해외송금 서비스 혁신 가능성을 공동 연구하기 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 8일 밝혔다. 이번 협약은 디지털 금융 환경 변화에 공동 대응하고,

2026-05-08 10:03
서울핀테크랩·XRPL Korea, ‘Korea Financial Innovation Program 2026’ 개최

총상금 3200만원 규모, Swell 2026 참가 지원XRPL 기반 디지털자산 아이디어 발굴, 3개월 액셀러레이팅 운영우수팀엔 최대 20만달러 규모 지원 프로그램 연계 기회도 서울핀테크랩이 XRPL Korea와 함께 블록체인 기반 디지털 자산 서비스 혁신 아이디어를 발굴하는 ‘Korea Financial Innovation Program 2026’를

2026-04-13 18:47
파라메타-리스크엑스, 스테이블코인으로 글로벌 투자 플랫폼 만든다

웹3 인에이블러(Web3 인프라 기업) 파라메타는 구조화상품 설계·추천·헤지 전문 AI 핀테크 기업 리스크엑스와 디지털 채권 및 구조화상품의 글로벌 투자자 온보딩과 투자 플랫폼 구축을 위한 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다고 22일 밝혔다. 이번 협약은 리스크엑스의 금융 상품 분석 역량과 파라메타의 블록체인 및 스테이블코인 인프라 기술을 결합해, 글

2026-01-22 14:01