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  • DB손해보험, 오픈이노베이션 통해 피칸소프트와 ‘누수손해사정 자동화’ 성공
    DB손해보험, 오픈이노베이션 통해 피칸소프트와 ‘누수손해사정 자동화’ 성공
    DB손해보험는 오픈이노베이션 프로그램을 통해 발굴한 기술 스타트업 피칸소프트와 함께 기존 수작업으로 진행되던 누수 손해사정 업무를 디지털 기반 시스템으로 전환하는 데 성공했다고 4일 밝혔다. 이로써 피칸소프트가 보유한 누수 피해 예측 및 자동 보상 솔루션이 보험 현장에 본격 도입되며, 보험 손해사정 프로세스의 혁신을 이끌게 되었다. 피칸소프트는 ‘누수
    2025-12-04 12:52
  • 한진-카카오모빌리티, AI 기반 물류 네트워크 공동 구축
    한진-카카오모빌리티, AI 기반 물류 네트워크 공동 구축
    한진 유휴 인프라-카카오모빌리티 플랫폼 연계'AX 공동 구축'으로 운영 효율 극대화 한진과 카카오모빌리티가 물류 서비스 혁신과 로지스틱스 4.0 실현을 위한 전략적 협력에 나선다. 4일 한진은 카카오모빌리티와 전날 인공지능(AI) 기반 물류 네트워크 공동 구축을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다. 양사는 이번 협약으로 유휴 시간대 물류 인프라
    2025-12-04 08:57
  • 카카오페이손해보험, 첫 사내 해커톤 ‘슈어톤’ 성료…AI 활용 서비스·업무 혁신 아이디어 발굴
    카카오페이손해보험, 첫 사내 해커톤 ‘슈어톤’ 성료…AI 활용 서비스·업무 혁신 아이디어 발굴
    개발·비개발 직군 경계 없이 전사 참여…보상 심사 간소화·UX 개선 등 아이디어 제시 카카오페이손해보험이 전사 구성원이 참여한 첫 사내 해커톤 대회 ‘슈어톤(SUREThon)’을 성공적으로 개최했다고 3일 밝혔다. ‘슈어톤’은 카카오페이손해보험(KakaoPayInsurance)과 해커톤(Hackathon)을 결합한 명칭으로, 인공지능(AI)을 활용
    2025-12-03 14:35
  • [시론] 서비스체계 전환 꾀하는 자동차산업
    [시론] 서비스체계 전환 꾀하는 자동차산업
    최근 자동차 산업은 전동화·소프트웨어 기반 차량(SDV) 확대 등으로 인해 기존 사업 구조가 재편되는 시기를 맞고 있다. 여기에 공급망 불확실성, 통상 규범 변화, 원자재 가격 변동 등 외부 요소도 기업 경영 활동에 복합적 영향을 끼치고 있다. 이러한 변화는 완성차 기업에 사업 포트폴리오 재점검과 지속 가능한 형태로의 재무·운영·서비스 체계 재구성을 요구하
    2025-12-03 06:00
  • 대통령실, 쿠팡 개인정보 유출에 "징벌적 손배제 강화 검토"
    대통령실, 쿠팡 개인정보 유출에 "징벌적 손배제 강화 검토"
    강훈식 대통령비서실장은 1일 쿠팡에서 발생한 개인정보 유출 사고와 관련해 징벌적 손해배상 제도 강화를 포함한 제도 개선 방안을 검토하라고 지시했다. 이와 함께 남산 케이블카의 장기 독점 운영 구조도 문제로 지적하며 관광 서비스 개선과 국유재산 사용 체계 정비 필요성을 제기했다. 전은수 대통령실 부대변인은 이날 오후 용산 대통령실 브리핑에서 "강 비서실장
    2025-12-01 17:37
  • 에이전트AI "美 로보택시 시장 진출…테슬라 FSD 기반 ‘로보대시’ 운영"
    에이전트AI "美 로보택시 시장 진출…테슬라 FSD 기반 ‘로보대시’ 운영"
    코스닥 상장사 에이전트AI(전 DGP)는 미국 델라웨어주에 자회사 로보택시 코퍼레이션(Robotaxi Corp.)를 설립하고, 테슬라 자율주행 로보택시(Robotaxi) 플랫폼을 활용한 무인택시 운영 사업에 본격 진출한다고 1일 밝혔다. 회사 관계자는 “이번 무인택시 운영 사업은 수백만 달러 규모의 투자로, 글로벌 모빌리티 시장 전환기에 맞춘 선제적이
    2025-12-01 09:14
  • 미래에셋증권ㆍ삼성증권 등 '퇴직연금 우수 사업자' 선정
    미래에셋증권ㆍ삼성증권 등 '퇴직연금 우수 사업자' 선정
    미래에셋증권과 삼성증권, 한국투자증권, NH투자증권이 퇴직연금 운용 성과 상위 10%에 해당하는 우수 사업자로 선정됐다. 고용노동부는 41개 퇴직연금 사업자를 대상으로 운용상품과 역량, 수익률 성과, 조직·서비스 역량, 수수료 효율성 등 4개 평가항목 15개 지표를 평가해 상위 10% 우수 사업자를 선정했다고 31일 밝혔다. 올해 평가에는 46개 퇴직
    2025-11-30 14:00
  • 한국GM 부사장, 쉐보레 판매·협력 네트워크 대표와 전략회의
    한국GM 부사장, 쉐보레 판매·협력 네트워크 대표와 전략회의
    콜로시 부사장, 판매 대리점·협력 서비스 네트워크 대표 만나협력 서비스센터 통해 품질 서비스 지속 제공 약속 한국GM은 글로벌 브랜드 쉐보레가 국내 판매 확대와 서비스 품질 향상을 위해 판매·서비스 파트너들과 전략 회의를 진행했다고 30일 밝혔다. 이번 회의는 한국지엠대리점협의회와 한국지엠 협력 서비스 네트워크 협의회 대표들이 참석한 가운데 쉐보레 신촌
    2025-11-30 09:51
  • 네이버-서울대병원 “의료 특화 LLM 혁신해 의료진ㆍ환자 만족도 높인다”
    네이버-서울대병원 “의료 특화 LLM 혁신해 의료진ㆍ환자 만족도 높인다”
    네이버가 서울대학교병원과 함께 세계 최고 수준 의료 특화 거대언어모델(LLM)을 선보였다. 네이버와 서울대학교병원은 28일 서울시 종로구에 위치한 서울대학교병원에서 ‘메디컬 AGI(범용의료인공지능) 행사’에서 네이버 이해진 이사회 의장, 최수연 대표가 참석한 가운데 의료 특화 LLM ‘Kmed.ai’를 발표했다. 이날 행사에는 배경훈 과학기술부총리, 이
    2025-11-28 14:37
  • 서울대병원, 네이버와 한국형 의료특화 LLM 공개
    서울대병원, 네이버와 한국형 의료특화 LLM 공개
    서울대병원과 네이버가 공동 개발한 ‘한국형 의료 특화 LLM(KMed.ai·케이메드에이아이)’을 공개하며 의료 분야 소버린 AI(Sovereign AI) 구축을 향한 첫걸음을 내디뎠다. KMed.ai는 실제 진료 현장에서 사용하는 의료 표현과 국내 임상 기준을 반영해 개발된 모델로, 해외 범용 AI에 의존하지 않고 한국 의료 환경에 최적화된 주권형 AI
    2025-11-28 13:58
  • 이규복 현대글로비스 대표 “언제나 고객 최우선…내년 고객 중심 경영 강화”
    이규복 현대글로비스 대표 “언제나 고객 최우선…내년 고객 중심 경영 강화”
    ‘고객 최우선’ 핵심가치 의식 고취우수 조직·직원 시상도 진행 이규복 현대글로비스 대표이사가 “언제나 고객을 최우선에 두고 고객 모두의 삶을 가장 가치 있는 순간으로 이어주는 파트너가 되도록 노력해야 한다”고 강조했다. 28일 현대글로비스에 따르면 이 대표이사는 서울 성동구 본사에서 개최된 ‘2025 CS(Customer Satisfaction·고객 만
    2025-11-28 09:02
  • 삼성전자서비스, '서비스 기술경진 및 안전혁신대회' 개최
    삼성전자서비스, '서비스 기술경진 및 안전혁신대회' 개최
    삼성전자서비스가 26~27일 경기도 수원시 삼성전자 CS아카데미에서 '서비스 기술경진 및 안전혁신대회'를 개최한다. 1986년 업계 최초 도입 후 올해로 30회를 맞은 '서비스 기술경진대회'는 엔지니어의 기술 역량을 높여 고객에게 고품질의 서비스를 제공하는데 기여해왔다. 올해부터는 서비스 기술경진과 '안전혁신대회'가 함께 진행된다. 안전이 서비스 품질
    2025-11-27 08:19
  • AI 데이터센터 1곳 '서울 전력' 필요⋯수도권 '전력망 레드존' [전력대란의 징후]
    AI 데이터센터 1곳 '서울 전력' 필요⋯수도권 '전력망 레드존' [전력대란의 징후]
    AI 발전 못따라가는 국내 전력량데이터센터, 서울 소비전력 맞먹어전남ㆍ울산 등 지방분산 설립 요구서비스 품질ㆍ용량ㆍ안정성 등 문제 글로벌 인공지능(AI) 산업이 폭발적으로 성장하며 천문학적인 전력 수요를 발생시키고 있다. 이로 인해 전 세계적으로 안정적인 전력 공급망에 심각한 경고음이 울리고 있으며, 자칫 전력 대란(블랙아웃)으로 이어질 수 있다는 위기
    2025-11-27 05:00
  • 용인시의회, 문화·체육·관광 전 분야 ‘현미경 감사’…시민서비스 품질 시험대
    용인시의회, 문화·체육·관광 전 분야 ‘현미경 감사’…시민서비스 품질 시험대
    용인특례시의회 문화복지위원회가 문화·체육·관광 행정 전반을 조목조목 짚으며 도서관 운영, 체육시설 안전, 관광정책 실효성을 전면 점검했다. 의원들은 “시민이 체감하는 품질을 기준으로 행정 수준을 다시 세워야 한다”고 강조했다. 용인특례시의회 문화복지위원회는 21일 문화체육관광국과 도서관사업소를 대상으로 행정사무감사 5일 차 일정을 진행했다. 위원회는 △도
    2025-11-24 16:22
  • 삼성화재, '보험금 청구 외국어 서비스' 오픈
    삼성화재, '보험금 청구 외국어 서비스' 오픈
    영어·중국어 지원삼성화재 앱·웹에서 간편하게 이용 가능 삼성화재는 증가하는 외국인 고객의 보험 이용 편의성을 제고하기 위해 '보험금 청구 외국어 서비스'를 오픈했다고 24일 밝혔다. 이번 서비스는 삼성화재 대표 홈페이지와 모바일 앱에서 모두 제공되며, 외국인 고객이 보험금 청구 절차를 보다 쉽고 정확하게 이용할 수 있도록 영어와 중국어 기반으로 구성
    2025-11-24 10:18
  • 백현 롯데관광개발 대표, 서비스 엑설런스 어워드 ‘민간 CEO상’ 수상
    백현 롯데관광개발 대표, 서비스 엑설런스 어워드 ‘민간 CEO상’ 수상
    롯데관광개발은 백현 대표이사 사장이 21일 오후 중소기업중앙회에서 열린 ‘2025 한국서비스경영학회 추계학술대회 서비스 엑설런스 어워드’에서 민간 최고경영자(CEO)상을 수상했다고 24일 밝혔다. 한국서비스경영학회가 주관하는 이번 상은 국내 서비스 산업 발전에 기여한 기업인을 선정해 수여하는 상이다. 백 사장은 고객 중심의 서비스 품질을 강화하고 프리
    2025-11-24 09:59
  • 정종표 DB손해보험 대표, 제51회 국가품질경영대회 ‘철탑산업훈장’ 수상
    정종표 DB손해보험 대표, 제51회 국가품질경영대회 ‘철탑산업훈장’ 수상
    정종표 DB손해보험 대표이사 사장이 이달 19일 코엑스에서 열린 제51회 국가품질경영대회에서 품질혁신과 경영성과를 인정받아 철탑산업훈장을 수상했다고 21일 밝혔다. 산업통상자원부가 주최하고 한국표준협회가 주관하는 이 대회는 제조 및 서비스 산업에서 품질향상, 원가절감, 생산성 향상 등 탁월한 품질경영 활동으로 국가경쟁력 향상에 기여한 유공자를 선정하여
    2025-11-21 11:17
  • 캠코, 올해 우수성과 국민이 직접 뽑는다… 28일까지 투표
    캠코, 올해 우수성과 국민이 직접 뽑는다… 28일까지 투표
    한국자산관리공사(캠코)는 올 한 해 주요 사업 성과를 국민이 직접 평가하는 ‘2025년 캠코 성과공유회 국민투표’를 실시한다고 20일 밝혔다. 투표는 이날부터 28일까지 9일간 진행된다. 이번 투표는 캠코가 지난 1년간 수행한 주요 성과를 국민과 공유하고 체감도 높은 신규 추진 과제 발굴 및 공공서비스 품질 향상을 도모하기 위해 마련됐다. 투표 대
    2025-11-20 16:15
  • 노루페인트, ‘국가품질경영대회 우수기업’ 선정…“품질경쟁력 인정”
    노루페인트, ‘국가품질경영대회 우수기업’ 선정…“품질경쟁력 인정”
    노루페인트가 19일 코엑스 오디토리움에서 열린 ‘제51회 국가품질경영대회’에서 ‘2025년 품질경쟁력 우수기업’에 선정됐다고 20일 밝혔다. 국가품질경영대회는 산업통상자원부 국가기술표준원이 주최하고 한국표준협회가 주관하는 국내 최고 권위의 품질경영 시상식으로 산업현장에서 품질혁신·생산성 향상·고객만족 등에서 탁월한 성과를 창출한 기업을 선정한다. 온라
    2025-11-20 09:50
  • 글로벌텍스프리–아이디뷰티, 외국인 관광객 서비스 고도화를 위한 업무제휴 협약
    글로벌텍스프리–아이디뷰티, 외국인 관광객 서비스 고도화를 위한 업무제휴 협약
    택스리펀드 기업 글로벌텍스프리(GTF)는 국내 대표 헤어뷰티 기업인 아이디뷰티와 서비스 고도화 및 공동 마케팅 확대를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 19일 밝혔다. 이번 협약은 급증하는 방한 외국인 관광객들에게 더 편리하고 통합된 쇼핑·뷰티·환급 경험을 제공하기 위해 마련됐다. 양사는 △외국인 관광객 대상 서비스 고도화 및 공동 마케팅 추진 △양
    2025-11-19 10:01
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