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학생부 거래 막는다…교육부, '학생부 컨설팅' 공공 상담으로 대체

학생부 영업 목적 거래·이용 금지…학생부 발급본 금지 문구 표기'어디가' 학생부종합전형 상담 신설…AI 활용 진학상담도 확대 교육부가 입시컨설팅 업체 등의 학교생활기록부(학생부) 상업적 활용을 막기 위해 학생부 거래와 영업 목적 이용을 금지하고, 공공 진로·진학 상담 서비스를 확대한다. 교육부는 29일 시행되는 '초·중등교육법' 개정안에 맞춰 학생부 상

2026-07-01 12:00
다문화가족 상담 '언어장벽' 낮춘다…다누리콜센터 17개 언어 지원

한국건강가정진흥원은 다문화가족을 대상으로 폭력 피해 지원과 부부·가족 갈등 상담, 정책정보 제공 등을 담당하는 다누리콜센터의 상담 언어를 기존 13개에서 17개로 확대한다고 밝혔다. 다누리콜센터는 그동안 베트남어, 중국어, 러시아어, 캄보디아어, 몽골어, 필리핀어, 태국어, 일본어, 우즈벡어, 라오어, 네팔어, 영어, 한국어 등 13개 언어로 상담 서비

2026-06-29 12:00
서울시, 노숙인 등 129명 신용상담 지원…54명 채무 조정 이끌었다

서울시가 신용회복위원회(신복위)와 손잡고 추진 중인 노숙인 등 주거취약계층 신용회복 지원 사업이 성과를 내고 있다. 29일 서울시는 주거취약계층을 위해 신용회복 상담을 지원한 결과 올해 5월까지 총 129명이 상담에 참여했다고 밝혔다. 지난달까지 총 13회 진행된 상담을 통해 129명 중 79명이 파산 신청을 포함한 채무조정을 희망했고 이 가운데 54

2026-06-29 11:15
빗썸, 24시간 고객지원 체계로 우수콜센터 인증

빗썸은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 조사에서 ‘한국의 우수콜센터’로 선정됐다고 25일 밝혔다. KSQI는 국내 기업의 고객센터 응대 태도, 상담 역량, 고객 편의성 등을 종합 평가하는 서비스 품질 지표다. 빗썸은 가상자산 거래 환경에 맞춰 고객 편의성과 상담 전문성을 높이는 데 주력해 왔다.

2026-06-25 08:18
이억원 금융위원장, 청년미래적금 출시 첫날 현장 홍보…“청년 자산형성 지원”

성수동 출근길 청년 대상 커피차 운영…QR코드로 정보 제공다음달 3일까지 모바일 신청…첫 주 출생연도 끝자리 5부제 이억원 금융위원장이 청년미래적금 출시 첫날 출근길 현장을 찾아 직접 가입 안내에 나섰다. 금융위원회와 서민금융진흥원은 이날 서울 성수동에서 ‘미래를 채우는 커피차’ 행사를 열고 청년미래적금 홍보를 진행했다고 22일 밝혔다. 행사는 청년 유

2026-06-22 08:40
한국수출입은행, aT와 K-푸드기업 수출 지원 맞손

전대금융·해외 유통망 연계…신흥시장 진출 지원 확대 한국수출입은행이 한국농수산식품유통공사(aT)와 손잡고 K-푸드 기업의 수출 확대와 해외시장 진출 지원에 나선다. 수은은 최근 서울 여의도 수은 본점에서 aT와 ‘K-푸드 수출 및 해외진출 촉진을 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 21일 밝혔다. 이번 협약은 K-푸드를 새로운 수출 동력으로 육성하기

2026-06-21 11:04
하나금융, 대한파크골프협회와 시니어 금융서비스 확대 맞손

파크골프 대회 현장서 금융·자산관리·건강복지 상담 지원 하나금융그룹은 대한파크골프협회와 시니어 세대의 건강한 노후 지원을 위한 업무협약을 체결했다고 21일 밝혔다. 이번 협약은 시니어 생활체육으로 자리 잡고 있는 파크골프 저변 확대를 지원하고 금융과 스포츠를 결합한 시니어케어 서비스를 제공하기 위해 마련됐다. 하나금융은 협약에 따라 대한파크골프협회가

2026-06-21 09:05
KIAT-한국발명진흥회, 중소·중견기업 글로벌 IP 경쟁력 강화 '맞손'

한국산업기술진흥원(KIAT)과 한국발명진흥회(KIPA)가 손잡고 국내 중소·중견기업의 지식재산(IP) 경쟁력 제고와 성공적인 글로벌 시장 진출을 돕기 위한 전방위적 협력에 나선다. KIAT은 18일 서울 강남구 한국발명진흥회에서 한국발명진흥회와 '국내 중소·중견기업의 IP 역량 강화와 글로벌 성장지원을 위한 업무협약(MOU)'을 체결했다고 19일 밝혔다

2026-06-19 13:40
KT, 통신업계 최초로 매장에 ‘다국어 AI 상담사’ 도입…20개 언어 지원

KT가 외국인 고객의 통신 서비스 이용 편의성을 높이기 위해 통신업계 최초로 매장에 ‘KT 다국어 AI 상담사’를 도입한다. 3월 외국인 특화 매장 3곳에서 시범 운영을 통해 외국인 고객 상담 지원 효과와 매장 적용 가능성을 확인했으며 6월 중 서비스 적용 매장을 순차 확대할 계획이다. 15일 KT에 따르면 KT 다국어 AI 상담사는 KT 매장에 방문

2026-06-15 10:14
서울시, 국민연금공단과 청년 특화 재무설계·상담 지원

서울시가 청년의 체계적인 자산 형성과 금융 역량 강화를 위해 국민연금공단과 협업에 나선다. 15일 서울시는국민연금공단과 ‘서울 청년 금융 역량 강화를 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약은 불안정한 고용 환경과 높은 주거비 부담 등으로 장기적인 재무설계에 어려움을 겪는 청년이 합리적인 금융 습관을 기르고 미래를 체계적으로 준비할

2026-06-15 06:00
서울시, '소비자 권리 가이드' 발간… "무료 법률 상담 지원"

결혼 준비 과정에서 ‘계약금 환불 불가’ 조항을 이유로 부당하게 청약 철회를 거부당하거나 온라인 구독 서비스의 무단 유료 전환 등으로 피해를 입은 시민이 직접 소송을 제기할 수 있는 길이 넓어진다. 11일 서울시는 변호사 선임 비용 부담이나 복잡한 절차 때문에 권리 구제를 포기하는 시민들을 위해 '소비자 권리 실현 가이드 사업'을 운영한다고 밝혔다.

2026-06-11 11:15
전북 고1 학업중단자 387명…학교 적응 대책 시급

2024년보다 18명 늘어 4.9% 증가… 전국 고1 중단자 1만명 넘어내신 5등급제 첫 적용에도 증가세… 진로·상담 지원 강화 필요 전북지역 일반고 1학년 학업중단자가 지난해 다시 증가한 것으로 나타나면서 고교 입학 초기 학교적응과 진로 지원 대책이 시급하다는 지적이 나온다. 8일 종로학원에 따르면 학교알리미 공시자료 분석 결과, 2025년 전북지역

2026-06-08 08:09
업비트 고객센터, AI 금융사고 예방 역량으로 우수콜센터 선정

가상자산 업비트 운영사 두나무는 업비트 고객센터가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 ‘한국의 우수콜센터’로 선정됐다고 4일 밝혔다. 인증서 수여식은 2일 서울 서초구 본사에서 송광호 기업가치혁신그룹 그룹장 등 KMAC 관계자들이 참석한 가운데 진행됐다. KSQI는 KMAC이 매년 국

2026-06-05 08:19
영유아 마음건강 지원 요구 커진다…학부모 60% "전문가 신뢰성 가장 중요"

영아기 애착·정서안정, 유아기 사회성·행동조절 문제 우려 높아져어린이집·유치원 중심 상담·선별검사 선호…거점기관 확충 필요↑ 영유아 자녀를 둔 학부모들이 놀이치료·심리상담 등 마음건강 지원 프로그램 이용 시 '전문가 자격과 신뢰성'을 가장 중요하게 생각하는 것으로 나타났다. 어린이집·유치원 현장에서는 영유아의 정서 상태를 조기에 발견할 수 있는 선별검

2026-05-31 09:00
농지투기·불법이용 등...제주도 전수조사

제주도는 올 연말까지 도내 농지 약 3만8000㏊ 전체를 대상으로 농지 전수조사를 진행한다고 27일 밝혔다. 이번 조사는 정부의 농지관리 강화 정책에 따라 농지 투기와 불법이용이 우려되는 농지를 단속·관리하고 농지 이용질서를 정상화하기 위해 실시된다. 이달부터 7월까지 농지대장, 농업경영체 등록정보, 공익직불금 등 행정자료와 위성·드론 사진을 교차

2026-05-27 08:10
금융지식 높지만 행동은 미흡⋯중고령층 금융역량 강화 '과제'

금융이해력 OECD 평균 ↑⋯금융행위 점수는 낮아중고령층 생활비·부채 부담⋯공적 재무진단 확대 필요 국내 성인의 높은 금융지식이 실제 재무관리 행동으로 충분히 직결되지 못하는 것으로 분석됐다. 특히 중고령층은 건강 악화나 장례비용, 상속·증여 등 미래 위험에 대한 준비가 부족해 공적 재무진단과 금융상담 지원을 한층 강화해야 한다는 지적이 나온다. 26일

2026-05-26 15:00
추미애 “돌봄 부담 공공이 나눈다”…복지·여성 공약 발표

추미애 더불어민주당 경기도지사 후보가 26일 공공 돌봄 강화와 여성 안전·권리 보장을 중심으로 한 복지·여성 분야 공약을 발표했다. 추 후보 선거대책위원회는 이날 오전 경기도의회 브리핑룸에서 기자회견을 열고 ‘누구든 안심 복지’와 ‘당당한 여성’을 주제로 한 공약을 공개했다. 이날 기자회견에는 서영석 민주당 의원과 김남희 민주당 의원이 참석했다. 돌봄

2026-05-26 11:45
교사 힐링부터 법률상담까지⋯한화손보-한국교총, 교권 보호 맞손

한화손해보험은 스승의 날을 맞아 한국교원단체총연합회와 ‘교권 보호 및 사회적 안전망 강화’를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 14일 밝혔다. 이번 협약은 교사들이 교육 현장에서 겪는 각종 위험과 직무 스트레스에 보다 체계적으로 대응할 수 있는 지원 방안을 마련하고, 안정적인 공교육 환경 조성에 힘을 보태기 위해 추진됐다. 양 기관은 한국교총 회원을

2026-05-14 16:31
전북 경제 ‘기초체력 고갈’… 1분기 개인·법인 도산 신청 줄이어

전북지역 내수 침체가 장기화되면서 한계에 다다른 개인과 법인의 도산 신청이 잇따라 지역 경제의 기초 체력이 고갈되고 있다는 지적이다. 11일 이투데이 취재와 대법원 통계월보 자료에 따르면, 올해 1분기 전북지역 개인 파산 신청 건수는 누적 260건으로 집계됐다. 이는 지난해 같은 기간 기록한 248건과 비교해 약 5% 증가한 수치로, 특히 지난 3월

2026-05-11 08:00
근로·자녀장려금 324만 가구 신청 시작…최대 330만원 8월 지급

국세청, 5월 1일~6월 1일 정기 신청 접수…기한 넘기면 5% 감액자동신청 동의 155만 가구는 별도 신청 없어도 접수…AI 챗봇 상담도 도입 저소득 근로 가구의 생활 안정을 돕는 근로·자녀장려금 정기 신청이 5월 1일부터 시작된다. 올해는 324만 가구에 신청 안내문이 발송되며, 심사를 거쳐 근로장려금은 가구 유형에 따라 최대 330만원, 자녀장려금은

2026-04-30 12:00

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브라보 마이 라이프

[포용금융 리포트 ②] “주변에 은행이 없어요” 소외되는 고령층

저신용·저소득층, 고령층 등 금융 취약계층의 금융 접근성을 높이고 채무조정과 재기 지원을 통해 사회적 책임을 강화하고 금융 소외를 줄이기 위한 금융 정책으로 '포용 금융'에 대한 관심이 뜨겁다. 단순 대출 공급을 넘어 금융 소비자 보호와 경제적 자립 지원까지 포함하는 포용금융의 효과적인 확산을 위해 필요한 사안들을 점검해 본다. 고령층과 농어촌

2026-05-29 06:00
“노인일자리 새 모델 찾는다” 복지부, 2027년 신규 아이템 공모전 개최

보건복지부가 초고령사회에 대응하기 위한 새로운 노인일자리 모델 발굴에 나선다. 보건복지부는 11일부터 다음 달 10일까지 국가행정기관, 지방자치단체, 공공기관, 노인일자리 수행기관 등을 대상으로 ‘2027년 신규 노인일자리 개발을 위한 아이템 공모전’을 개최한다고 10일 밝혔다. 이번 공모는 노인역량활용 사업과 노인공익활동 분야의 신규 직무·

2026-05-10 12:00
“노인 고립 막자” 日 음악·사진·미술로 ‘연결’ 실험

일본 정부가 고령층의 고독과 고립 문제에 대응하기 위해 상담 지원과 함께 음악, 사진, 미술, 영상 등을 활용한 참여형 프로그램을 확대하고 있다. 위기 상황에 놓인 사람을 상담 창구로 연결하는 기본 안전망을 유지하면서도, 일상 속에서 자연스럽게 사람과 사람을 잇는 문화적 접근을 병행하는 방식이다. 일본 내각부는 매년 5월을 ‘고독·고립 예방 집중기

2026-05-06 07:00

넥스블록

빗썸, AI 에이전트 도입 확대…데이터 분석부터 상담·준법까지 업무 혁신

빗썸이 데이터 취합과 분석, 개발, 고객 응대, 내부 통제 등 업무 전반에 인공지능(AI) 에이전트를 도입하며 전사 차원의 업무 혁신에 나선다. 빗썸은 23일 맞춤형 AI 에이전트를 활용해 사내 업무 프로세스를 AI 중심으로 전환하고 있다고 밝혔다. 빗썸은 지난해 말 AI플랫폼팀을 신설한 뒤 AI 적용 체계 구축을 추진해왔다. 올해 들어서는 ‘인사이

2026-04-23 09:42
함영주 하나금융 회장 "디지털자산·AI 금융 대전환…미래 패러다임 선도"

함영주 하나금융그룹 회장이 디지털자산과 인공지능(AI)을 양대 축으로 ‘금융의 대전환’을 이끈다. 급변하는 기술 환경 속에서 디지털 금융을 새로운 성장 동력으로 삼아 미래 금융 패러다임을 선도하겠다는 구상이다. 하나금융은 디지털자산의 제도권 편입 및 시장 확대에 발맞춰 새로운 산업 발전과 국민의 편익 증대에 기여하고자 전사적 역량을 집중하기로 했다고 6

2025-11-06 15:22
두나무, 산청·의성 산불 피해 복구 위해 10억 원 성금 기부

두나무가 경남 산청, 경북 의성 등에서 발생한 대형 산불 피해 복구를 위해 총 10억 원 규모의 성금을 마련해 대한적십자사에 전달했다고 25일 밝혔다. 이번 성금은 ESG 경영위원회(위원장 송치형)를 통해 결정됐다. 두나무는 이번 산불로 인한 사회적 고통과 슬픔에 공감하고 구호 활동 및 지역 사회 복구에 동참한다는 계획이다. 전달된 성금은 △산불 진화

2025-03-25 08:47