비대면투자상담 검색결과

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하나증권, 비대면 투자상담 서비스 '디지털PB라운지' 확대 개편

하나증권은 비대면 투자상담 서비스 '디지털PB라운지'를 새롭게 확대 개편했다고 1일 밝혔다. 이번 개편으로 디지털PB라운지는 전화·톡·예약 상담 등 채널별 상담 기능을 하나의 메인 화면에 통합해, 고객이 보다 편리하게 자산관리 상담 서비스를 이용할 수 있도록 했다. 또한 3가지 형태로 제공되던 시황 정보를 1개 화면으로 단순화해 직관성을 높였으며, 하

2025-09-01 09:35
신한투자증권, 강화된 챗봇 서비스 오픈

신한투자증권은 업무처리가 강화된 챗봇 서비스를 신한알파앱과 카카오톡에서 실시한다고 7일 밝혔다. 신한투자증권은 10월 1차로 신한금융그룹 AICC 통합 전략에 따라 카카오톡에 챗봇 서비스를 신규 오픈하고 챗봇 사용자인터페이스·사용자 경험(UI·UX)을 전면 재개편했다. 이번 2차 오픈 서비스는 고객 상담 수요가 높은 업무를 대상으로 신한알파앱 ‘챗봇

2023-12-07 11:32
한국투자증권, 고객 채팅 상담 솔루션 ‘상담챗’ 도입

한국금융지주 자회사 한국투자증권은 고객과 직원의 비대면 투자상담을 위한 '상담챗'을 도입했다고 14일 밝혔다. 상담챗은 고객과 전문상담 직원간 쌍방향 소통을 통해 비대면 투자 상담을 할 수 있도록 개발한 서비스다. 정형화된 질문과 답변으로 단순 업무 상담을 진행하는 챗봇과 달리 고객 특성을 고려한 다양한 자산관리 상담이 가능하다. 고객은 상담챗을 활용

2023-11-14 13:39
코트라, 국제물류센터 투자유치 나선다

대한무역투자진흥공사(코트라)는 20~21일 서울 서초구 본사에서 인천공항 자유무역지역 내 국제물류센터(GDC) 투자유치 관련 ‘합동 비대면 투자 상담회’를 개최한다. 국제물류센터 구축을 희망하는 전자상거래, 헬스케어, 패션 등 분야 글로벌 선도기업 10곳이 참가하는 이번 상담회는 효율적인 투자유치 도모를 위해 유관기관인 관세청, 인천국제공항공사 등과

2021-05-20 16:00
신한금융투자, 누구나 쉽고 빠르게 이용…‘신한알파’ MTS 업그레이드

신한금융투자는 어떤 투자자라도 쉽고 편리하게 이용할 수 있는 MTS에 초점을 맞춘 ‘신한알파’ 업그레이드를 완료했다고 29일 밝혔다. 고객과 직원의 의견을 반영한 ‘신한알파’ 업그레이드의 특징은 첫번째로 사용자의 시각에서 직관적으로 이해하고 편리하게 이용할 수 있도록 개선하는데 초점을 맞췄다. 투자자의 입장에서 모호했던 메뉴명들을 한 눈에 알아볼

2021-04-29 09:35