11번가, SSG닷컴, 컬리N마트 등 이커머스 배송 총력전대형마트ㆍ홈쇼핑, 당일·익일·새벽배송 대부분 정상 운영 다양한 배송 서비스와 할인 행사로 명절 수요를 적극 공략
유통업계가 긴 연휴에도 빠른 배송 서비스를 앞세우며 막판 추석 수요 잡기에 나선다. 이커머스부터 대형마트, 홈쇼핑업체까지 명절 기간에도 당일·익일배송을 이어가며 고객 편의를 극대화하고
홈플러스 온라인몰은 리뷰 시스템에 인공지능(AI) 기술을 고도화한 이후, 상품 정보를 확인한 고객의 장바구니 전환율이 평균 대비 약 2배 증가한 것으로 나타났다고 10일 밝혔다.
홈플러스는 AI가 사용자 리뷰를 요약·분석해 제공하는 기능을 도입하면서, 정보 탐색 효율성과 구매 편의성이 개선된 것으로 분석된다고 설명했다.
홈플러스는 지난달 △리뷰 요약
홈플러스가 온라인 경쟁력을 강화하기 위해 배송 브랜드를 ‘매직배송’으로 통합한다.
21일 홈플러스에 따르면 대형마트에서 당일·맞춤 배달하는 마트직송은 ‘매직배송’으로 새롭게 바뀐다. 슈퍼마켓 홈플러스 익스프레스에서 1시간 내외로 배달하는 퀵커머스 즉시배송은 ‘매직나우’로 변경된다. 고객이 주문 후 매장을 방문하는 픽업은 ‘매직픽업’이라는 브랜드로 다시