로밍요금제 검색결과

검색결과 총97건

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LG유플러스, 2030년 ‘AI 네이티브 컨택센터’ 만든다

LG유플러스가 2030년까지 상담 대기시간 없는 AI 컨택센터(AICC)를 구현한다. 자체 고객센터에서 축적한 운영 경험과 AI 기술을 결합한 ‘인소싱 AICC’를 앞세워 운영 전반에 AI 전환(AX)을 이끌고 2030년까지 AICC 사업 매출을 연평균 50% 이상 성장시킨다는 목표다. LG유플러스는 30일 서울 금천구 LG가산디지털센터에서 기자간담회를

2026-09-30 10:00
LG유플러스, 추석 해외 로밍부터 빈집 관리까지 지원

LG유플러스는 추석 연휴를 맞아 해외여행과 빈집 관리, 콘텐츠 이용 등을 위한 서비스와 할인 혜택을 운영한다고 23일 밝혔다. 해외여행 고객을 대상으로 연말까지 ‘2026 U+로밍 기내 와이파이 이벤트’를 진행한다. 5G 로밍은 7월 기준 전 세계 100개 국가·자치령에서 이용할 수 있다. 현지 통신망과 단말에 따라 5G 이용 여부가 달라지며, 미지원 지

2026-09-23 09:58
KT, 여름 휴가철 생활밀착형 프로모션… 멤버십·로밍·요금제 혜택 확대

KT가 여름 휴가철을 맞아 고객 지원 방안을 추진한다고 30일 밝혔다. 여행과 일상에서 체감할 수 있는 혜택을 확대하고 통신 이용 부담을 완화하는 데 초점을 맞췄다. 유통망과 협력사 등 통신 생태계와의 상생 노력도 강화한다. 이번 프로모션은 23일 배경훈 부총리 겸 과학기술정보통신부 장관과 통신 3사 최고경영자(CEO) 간담회에서 논의된 고객 지원 방안

2026-07-30 10:14
LG유플러스, 여름 휴가철 로밍·멤버십 혜택 확대…해외 여행 무료 통화

LG유플러스는 여름 휴가철과 소비 성수기를 맞아 로밍, 멤버십, 지역 관광 프로그램, 청년 고객 지원 등 고객이 일상에서 체감할 수 있는 혜택을 확대한다고 30일 밝혔다. 고물가 상황 속 고객 부담을 완화하고 통신 서비스 이용 가치를 높이기 위한 것이다. 이번 혜택 확대는 23일 배경훈 부총리 겸 과학기술정보통신부 장관과 통신3사 대표 간담회에서 논의된

2026-07-30 09:59
LG유플, 일본에 ‘익시오 로밍콜’ 출시…하반기 해외 100개국으로 확대

LG유플러스가 일본부터 해외 무료 통화 서비스 ‘익시오(ixi-O) 로밍콜’ 서비스를 출시한다. 통화 서비스 제공과 함께 해외 체류 고객이 체감할 수 있는 혜택을 확대해 고객 편의를 지속적으로 강화할 계획이다. LG유플러스는 일본을 시작으로 하반기 내 글로벌 약 100개국으로 익시오 로밍콜 서비스 제공 국가를 순차 확대할 계획이라고 5일 밝혔다. 국가별

2026-07-05 09:00
SKT, 연말연시 휴가철 로밍 할인 프로모션 진행…뭉치면 싸진다

SK텔레콤이 연말연시 휴가 시즌을 맞아 친구 및 지인들과 함께 로밍을 저렴하게 이용할 수 있는 ‘뭉치면 로밍 할인’ 프로모션을 진행한다고 25일 밝혔다. 이날부터 12월 31일까지 진행되는 이번 프로모션에서는 최대 3명까지 그룹을 만들어 바로(baro) 요금제에 가입하면 가입 고객 모두 1만원씩 할인 혜택을 받을 수 있다. 2026년 2월 28일까지 해

2025-11-25 08:58
"유심 교체 해야"…'해킹' SKT 고객 적극적 대응 요구

불법 복제 방지 유심보호서비스에도 고객 "유심 교체해야" 요구 빗발 SK텔레콤 유심 정보 유출 해킹으로 고객 불안이 쉽게 가라앉지 않고 있다. SKT는 회사 차원에서 공식 사과하고 불법 유심 복제를 방지하는 '유심보호서비스'를 확대 제공하는 등 대책 마련에 나섰지만, 고객들은 유심 교체 등 더 적극적인 대응을 요구하고 있다. 24일 SKT는 해킹 사고

2025-04-24 16:02
심 스와핑 해킹 공포…SKT·KT·LGU+ '유심보호서비스' 가입 방법은?

SK텔레콤이 해킹을 당해 유심(USIM) 정보가 유출되면서 이용자들의 불안감이 커지고 있는 가운데 각 통신사별 '유심보호서비스'에 대한 관심이 커졌다. SKT는 19일 밤 해커에 의한 악성코드로 유심 관련 일부 정보가 유출된 정황을 발견하고 당국에 신고했다. 유출된 정보가 유심 키 값 등 유심 관련 정보임이 알려지며 일각에서는 '심 스와핑(SIM Sw

2025-04-24 13:27
SKT, 해킹 사고에 알뜰폰까지 유심보호서비스 확대

SK텔레콤은 해킹 사고 대응 차원에서 '유심보호서비스'의 가입 절차를 간소화하고 서비스 대상을 확대한다고 24일 밝혔다. SKT는 T월드에서 무료로 제공 중인 유심보호서비스의 가입 절차를 개선했다. 이날부터 로밍 요금제를 해지하면 바로 ‘유심보호서비스’에 가입할 수 있도록 애플리케이션(앱)과 홈페이지를 개편했다. 고객센터 운영 시간도 확대됐다. 기존

2025-04-24 10:09
SKT 로밍요금제 1100만명 돌파

SK텔레콤은 2022년 엔데믹 이후 지금까지 1100만명이 로밍요금제를 이용했다고 22일 밝혔다. 가장 인기있는 ‘가족로밍’ 서비스는 누적 이용자 200만 명을 돌파했다. SKT는 대한항공, 루프트한자, 중국동방항공, 에어캐나다, 카타르항공, 에티하드항공 등 6개 항공사와 ‘T 기내 와이파이’도 출시했다.

2025-01-22 10:29
공항 이동부터 현지 맛집 할인까지…SKT, 클럽 T 로밍 출시

# 베트남 다낭으로 여행을 다녀온 A 씨는 SKT baro 6GB 요금제에 가입하고 ‘클럽 T 로밍’ 혜택을 적극 활용하며 알뜰한 여행을 즐겼다. A씨는 baro 1GB 무료 충전권을 받은 뒤, 출국 당일 ‘타다’ 택시 3만 원 할인을 이용해 인천공항까지 편리하게 이동하고 공항 내 푸드코트에서도 할인을 받았다. 다낭에서는 레스토랑의 인기 메뉴를 무료로 즐겼

2024-10-01 09:52
아이즈비전 "가입자·고객 만족도 모두 상승세"

아이즈비전의 자사 알뜰폰(MVNO) 브랜드 아이즈모바일이 가입자 실적과 고객 만족도 부분에서 매년 높은 폭으로 성장하고 있다고 27일 밝혔다. 아이즈모바일에 따르면 2023년 말 기준 신규 가입자 19만3000명, 총 가입자 17만8000명으로 2021년 대비 각각 302%, 134% 성장했다. 아이즈비전은 2021년 기존 오프라인 선불 알뜰폰 서비

2024-06-27 08:57
LG유플러스, ‘당신의U+’ 앱 고객 서비스 메뉴 개편

맞춤 로밍 추천ㆍ요금제 신청 등 기능‘해외 로밍’ 메뉴 클릭 이벤트도 LG유플러스는 고객센터 애플리케이션(앱) ‘당신의U+’ 로밍 메뉴를 개편하고 이벤트를 진행한다고 21일 밝혔다. LG유플러스는 공식 홈페이지와 당신의U+에서 고객이 간편하게 로밍 관련 문의를 해결할 수 있도록 고객 서비스(CS) 메뉴를 개편했다. CS 메뉴는 △맞춤 로밍 추천 △로

2024-05-21 09:55
SKT, T로밍 첫 고객에게 50% 캐시백 쏜다

20일부터 9월 20일까지 SK텔레콤은 T로밍 서비스를 처음 이용하는 고객을 위한 ‘로밍 첫 이용 50% 캐시백’ 이벤트를 연다고 20일 밝혔다. 이번 이벤트는 ‘바로(baro)’ 요금제 개편 1주년 기념으로 20일부터 9월 20일까지 진행한다. 최근 60개월간 로밍 요금제를 이용한 이력이 없는 고객 대상이다. 고객이 기간 내 이벤트 참여를 신청하고

2024-05-20 09:41
LG유플러스, ‘익시’ 기반 챗 에이전트 4종 서비스…“상용화 첫발”

AI 에이전트 라인업 첫 사용화…챗봇에서 한 단계 진화한 챗 에이전트모바일·AICC 등 다양한 영역에서 ‘익시(ixi)’기반 AI 에이전트 개발 계획 LG유플러스가 자체 개발한 인공지능(AI) 기술인 ‘익시(ixi)’ 기반의 AI 에이전트 플랫폼을 8일 선보였다. LG 유플러스는 이날 온라인 간담회를 열고 익시 기반의 ‘챗 에이전트(Chat Agen

2024-04-08 11:08
LG유플러스, 3만원대 5G 요금제 출시…데이터 5GB 제공

월 3만7000원·데이터 5GB 제공 ‘5G 미니’ 출시기존 요금제 월 4만7000원 ‘5G 슬림+’ 9GB로 변경 LG유플러스가 3만 원대 5G 신규 요금제를 출시한다고 27일 밝혔다. 새로 출시된 ‘5G 미니’는 월 요금 3만7000원에 데이터 5GB가 기본 제공된다. 소진 시 최대 400kbps로 계속 이용할 수 있다. 5G 미니는 LG유플러스

2024-03-27 13:00
“AI가 고객 의견 분석”...LG유플러스, ‘VOC LAB’ 오픈

LG유플러스(LGU+)는 인공지능(AI)이 월 200만 건에 달하는 고객센터 상담 내용을 분석·처리하는 ‘VOC LAB’을 운영한다고 24일 밝혔다. VOC LAB은 고객센터로 들어오는 고객 문의나 개선요청 사항을 전사 임직원 누구나 쉽게 확인할 수 있도록 만든 검색 시스템으로, ‘고객의 목소리를 모든 사업에 반영하자’는 황현식 사장의 주문에 따라 추

2024-01-24 10:21
아이즈비전, 최대 3Mbps 속도 130개국 무제한 데이터 로밍 요금 선보여

코스닥 상장 알뜰폰(MVNO) 대표업체 아이즈비전은 17일 이동통신사 최초로 무제한 데이터 로밍 글로벌 요금제(이하 글로벌 요금제)를 선보였다고 27일 밝혔다. 글로벌 요금제는 해외 로밍 서비스 ‘유심사’와 제휴한 요금제로, 국내에서 이용할 수 있는 통신회선과 해외 130개국에서 사용할 수 있는 데이터 무제한 eSIM 2가지를 한 번에 제공하는 2in1

2023-11-27 10:43
LG유플러스, 폐자재 활용 ESG 굿즈 제작해 증정한다

‘U+안심로밍 찐환경 이벤트’ 진행 LG유플러스는 여름철 휴가시즌을 맞아 ESG 굿즈를 증정하는 ‘U+안심로밍 찐환경 이벤트’를 진행한다고 16일 밝혔다. 이번 이벤트는 오프라인 매장에서 ESG를 실천하는 프로젝트의 일환으로 실시됐다. 굿즈로 제작된 네임택과 미니가방은 각각 매장에서 버려지는 X배너와 차양막을 이용해 제작됐다. 이를 통해 30년 된

2023-07-16 09:34
SKT, 가족 로밍 프로모션 시행…1명 가입하면 5명까지 무료

SK텔레콤은 오는 29일부터 12월28일까지 6개월간 가족이 함께 여행을 갈 경우 한 명만 로밍 상품에 가입하면 온가족이 함께 데이터를 이용할 수 있는 ‘가족로밍 프로모션’을 시행한다고 22일 밝혔다. 가족로밍은 요금제에 가입한 가족대표 1명이 3000원만 추가하면 최대 5명의 가족까지 로밍 데이터를 함께 사용하는 서비스다. 이를 통해 가족 단위 해

2023-06-22 10:53

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