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  • 생보협회, 민원·광고심의에 AI 도입⋯내년까지 17개 과제 확대
    생보협회, 민원·광고심의에 AI 도입⋯내년까지 17개 과제 확대
    생명보험협회가 소비자 민원과 광고심의 등 주요 업무에 인공지능(AI)을 도입한다. 오는 2027년까지 AI 활용 분야를 17개 과제로 확대해 소비자ㆍ회원사 서비스와 업무 효율성을 높인다는 구상이다. 7일 생보협회는 소비자 민원 응대와 회원사 광고심의 지원 등을 위한 AI 시스템을 본격 가동한다고밝혔다. 이달부터 민원관리 AI와 광고심의 AI, 내부규정
    2026-09-07 13:16
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