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  • 고객과 함께 자원순환 현대백화점 “케이블‧충전기 등 수거 재활용”
    고객과 함께 자원순환 현대백화점 “케이블‧충전기 등 수거 재활용”
    현대백화점은 9월 3일까지 압구정본점을 비롯한 전국 점포에서 가정 내 방치된 전선, 어댑터 등을 수거해 재활용하는 ‘365 리사이클 - 숨은 자원 찾기’ 캠페인을 진행한다고 28일 밝혔다. 365 리사이클은 고객들로부터 더 이상 사용하지 않는 물품을 상시 기부받는 업계 유일의 고객 참여형 친환경 캠페인이다. 이번 캠페인은 가정 내 방치되거나 고장
    2026-08-28 09:38
  • [금상소]의미 되새기고 혜택도 챙기고⋯광복절 기념 고금리 예·적금 등 눈길
    [금상소]의미 되새기고 혜택도 챙기고⋯광복절 기념 고금리 예·적금 등 눈길
    우리은행, 나라 소원 남기면 우대금리 적용적금 기준 최고 연 8.29% 수준 높은 금리하나카드, 광복절 맞이 8·15 캐시백 이벤트 광복절을 맞아 금융권이 기념 예·적금과 카드·통장 이벤트를 잇달아 선보이고 있다. 백범 김구 선생이 꿈꾼 나라에 대한 소원을 남기면 우대금리를 주고, 광복절을 상징하는 숫자 ‘815’를 활용한 캐시백이나 군 장병을 위한 생활
    2026-08-15 06:00
  • LG유니참, 세계 고양이의 날 맞아 유기묘 사료 100kg 전달
    LG유니참, 세계 고양이의 날 맞아 유기묘 사료 100kg 전달
    고객 참여형 매칭 기부로 2000냥이분 지원2018년부터 누적 유기묘 후원액 8000만원 달성 LG유니참이 8월 8일 ‘세계 고양이의 날’을 기념해 한국고양이보호협회(고보협)에 유기묘를 위한 프리미엄 사료 ‘긴노스푼 100% 통살토핑’ 100kg을 기부한다고 7일 밝혔다. 이번에 기부하는 사료는 약 2000회 급여가 가능한 수량으로, 유기묘의 안정적인 급
    2026-08-07 09:44
  • 반도건설, 온라인 채널 고객 참여형으로 개편…유튜브 조회수 155만회
    반도건설, 온라인 채널 고객 참여형으로 개편…유튜브 조회수 155만회
    반도건설이 유튜브와 인스타그램, 웹진, 블로그 등 공식 온라인 채널을 고객 참여형 콘텐츠 중심으로 개편한 결과 상반기 조회수와 이용자 참여 지표가 크게 늘었다고 6일 밝혔다. 공식 유튜브 채널 ‘유보라TV’의 올해 상반기 총 조회수는 155만 회로 전년 동기 대비 208% 증가했다. 주요 롱폼 콘텐츠 7편의 평균 조회수는 20만 회를 기록했고 이용자 참
    2026-08-06 13:17
  • 교촌, 치킨앱 멤버십 개편 "포인트 최대 5% 적립"
    교촌, 치킨앱 멤버십 개편 "포인트 최대 5% 적립"
    쿠폰상점·교촌포켓 등 신규 서비스 도입리뷰·배달 현황 조회 추가…고객 편의성 확대 교촌에프앤비는 주문 중심이던 교촌치킨앱을 고객 혜택과 이용 편의성을 높이는 방향으로 개편했다고 5일 밝혔다. 이번 리뉴얼을 통해 멤버십 포인트 적립을 확대하고 고객 참여형 포인트 적립 이벤트와 '쿠폰상점', 상품권 공유 서비스 '교촌포켓'을 새롭게 도입했다. 리뷰 기능과
    2026-08-05 09:10
  • 롯데백화점 노원점, 1만평 새단장…동북권 쇼핑 허브 노린다
    롯데백화점 노원점, 1만평 새단장…동북권 쇼핑 허브 노린다
    영업면적 80% 새단장…푸드홀·뷰티·패션 전면 개편상반기 매출 15%·2030 매출 25%↑…4일 그랜드 오픈 롯데백화점 노원점이 개점 이후 최대 규모 새단장을 마치고 서울 동북권 대표 프리미엄 백화점으로 새롭게 문을 연다. 식품과 패션, 뷰티를 중심으로 영업면적의 80%를 새단장하며 쇼핑과 미식, 문화까지 아우르는 복합 쇼핑 공간으로 탈바꿈했다. 롯데
    2026-08-04 06:00
  • 스타벅스, ‘스:벅차’ 활용 폭염 취약계층 상생 활동 전개
    스타벅스, ‘스:벅차’ 활용 폭염 취약계층 상생 활동 전개
    혹서기 취약계층 건강 지원 위해 5000만원 후원 및 냉방용품 전달7월 한 달간 농가∙복지관∙물류센터 현장 찾아 아이스 커피 지원향후 고객 사연 접수 받아 ‘스:벅차’ 현장 방문 캠페인 확대 예정 스타벅스 코리아가 폭염 취약계층의 건강한 여름나기를 돕고자 이동형 커피 트레일러 ‘스:벅차’를 활용한 상생 활동을 전개했다고 31일 밝혔다. 스타벅스 코리아는
    2026-07-31 17:35
  • 세븐일레븐, 지역 농산물 음료로 농가 판로 넓힌다
    세븐일레븐, 지역 농산물 음료로 농가 판로 넓힌다
    스탬프 3개 모으면 자동 응모…300명에 3만원 상품권농촌진흥청 추천 강소농·청년 농부와 상품 개발 세븐일레븐이 농촌진흥청과 함께 지역 농산물의 판로 확대를 위한 고객 참여형 프로모션을 진행한다. 세븐일레븐은 8월 한 달간 전국 매장에서 지역상생 파우치 음료 12종을 대상으로 스탬프 이벤트를 한다고 30일 밝혔다. 행사 상품을 구매하고 세븐앱에서 엘포
    2026-07-30 09:14
  • KCC, 창호 정품 인증 이벤트 진행
    KCC, 창호 정품 인증 이벤트 진행
    실제 시공 사례 및 사용 경험 공유 KCC가 창호 전문 플랫폼 ‘이맥스 클럽’ 홈페이지에서 고객 참여형 이벤트를 진행한다고 28일 밝혔다. KCC는 올해 연말까지 ‘KCC 창호 프레임 속 정품 인증 마크를 찾아주세요’ 이벤트를 진행한다. 해당 이벤트는 KCC 창호 시공을 마친 고객이 창호 프레임에 부착된 정품 인증 마크를 찍은 사진과 사용 후기를 이
    2026-07-28 08:59
  • LF몰, '가족의 발견' 2년간 112만 뷰…새로운 '발견' 선보인다
    LF몰, '가족의 발견' 2년간 112만 뷰…새로운 '발견' 선보인다
    체류시간 37%↑·댓글 참여 3배↑…고객 참여형 콘텐츠 경쟁력 입증시즌2 종료 기념 이벤트 마련…새 스토리텔링 콘텐츠 선보일 예정 LF몰은 '가족의 발견' 시즌2 피날레를 기념해 오는 8월 3일 오전 10시까지 종료 이벤트를 진행한다고 27일 밝혔다. 이는 2024년 10월 시작한 월간 콘텐츠 프로젝트로, 다양한 가족의 일상과 관계를 조명하며 고객 참여
    2026-07-27 10:06
  • SKT, 고객 참여형 ‘모두의 Promp.T’ 공모전… 굿체인지 캠페인 일환
    SKT, 고객 참여형 ‘모두의 Promp.T’ 공모전… 굿체인지 캠페인 일환
    SK텔레콤이 ‘굿 체인지(Good Change)’ 캠페인 일환으로 고객이 직접 참여하는 ‘모두의 프롬프트(Promp.T)’ 공모전을 시행한다고 27일 밝혔다. AI로 변화를 경험한 고객이 자신만의 독창적 프롬프트를 공개하는 프로젝트다. 굿 체인지는 SKT의 AX와 CX(고객 가치 혁신) 과정을 기록하기 위해 5월부터 자사의 뉴스룸에서 추진 중인 캠페인이
    2026-07-27 09:49
  • 이마트, 전국 해안 정화·폐플라스틱 재활용 확대[탄소제로를 향해]
    이마트, 전국 해안 정화·폐플라스틱 재활용 확대[탄소제로를 향해]
    남해 해수욕장서 해양 쓰레기 톤백 3개 수거폐플라스틱 활용 장바구니·플로깅 집게 제작어린이 해양체험·환경축제 등 교육 강화 이마트가 전국 해안 정화와 폐플라스틱 재활용을 확대하며 고객 참여형 ESG(환경·사회·지배구조) 활동을 강화하고 있다. 이마트의 대표 ESG 캠페인 '가플지우(가져와요 플라스틱, 지켜가요 우리바다)'는 매장에서 수거한 폐플라스틱
    2026-07-26 18:00
  • [단독] 섹타나인, ‘O2포인트’ 8년 만에 종료...상미당, 플랫폼 사업 ‘선택과 집중’
    [단독] 섹타나인, ‘O2포인트’ 8년 만에 종료...상미당, 플랫폼 사업 ‘선택과 집중’
    2년 연속 적자 뒤 지난해 흑자전환…비핵심 서비스 정리해피포인트·결제·AI 기반 F&B 플랫폼에 역량 집중 상미당홀딩스의 IT·마케팅 계열사 섹타나인이 소규모 카페‧매장 대상 고객관리 플랫폼 ‘O2포인트’를 8년 만에 종료한다. 2023년부터 2년 연속 영업적자를 냈던 섹타나인은 지난해 비용 효율화로 흑자전환에 성공한 데 이어 경쟁력이 떨어진 서비스를
    2026-07-21 16:00
  • 폭염 피해 백화점으로...‘몰캉스족’ 잡는 체험‧미식 경쟁
    폭염 피해 백화점으로...‘몰캉스족’ 잡는 체험‧미식 경쟁
    비수기 여름이 성수기로...더위 피해 백화점으로 몰린다롯데‧신세계‧현대백화점...먹거리‧이색 체험 등 콘텐츠 강화 폭염과 장마로 시원한 실내에서 쇼핑·식사·문화생활을 함께 즐기는 ‘몰캉스족’이 늘면서 백화점업계는 체류형 콘텐츠 등을 강화하며 수요 잡기에 나섰다. 18일 업계에 따르면 휴가철 여행 수요가 집중되며 비수기로 여겨졌던 7~8월이 최근 새
    2026-07-17 10:00
  • 신한투자증권, '신한 Premier MyPB 멤버스' 가입자 2만명 돌파
    신한투자증권, '신한 Premier MyPB 멤버스' 가입자 2만명 돌파
    신한투자증권의 비대면 자산관리 서비스 '신한 Premier MyPB 멤버스' 가입자가 2만 명을 돌파했다. 이를 계기로 신한투자증권은 고객 참여형 서비스를 대폭 강화하며 디지털 자산관리 시장에서의 입지를 다지고 있다. 16일 신한투자증권에 따르면 해당 플랫폼은 최근 가입자 수 2만명을 넘어서며 가파른 성장세를 보이고 있다. '신한 Premier MyP
    2026-07-16 09:57
  • 신세계 사우스시티, '스포츠크루'로 3040 고객 공략
    신세계 사우스시티, '스포츠크루'로 3040 고객 공략
    스포츠·패션·골프 구매액 따라 마일리지 적립스포츠 전문관 리뉴얼 후 관련 매출 14% 증가 신세계백화점 사우스시티가 스포츠 전문관 리뉴얼 성과를 바탕으로 고객 참여형 멤버십을 도입해 경기 남부 3040 고객층 확대에 나선다. 신세계백화점은 사우스시티가 스포츠 마일리지와 커뮤니티 활동을 결합한 멤버십 프로그램 '스포츠크루'를 운영한다고 14일 밝혔다.
    2026-07-14 06:00
  • 롯데百, 지드래곤 재단과 유네스코 세계유산기금 모금
    롯데百, 지드래곤 재단과 유네스코 세계유산기금 모금
    세계유산위원회 기간 20~29일 벡스코서 고객 참여형 프로그램 운영부스 방문객에 한정판 교통카드 증정...롯데百 앱 활용 퀴즈 이벤트도 롯데백화점은 부산에서 열리는 제48차 유네스코 세계유산위원회를 맞아 저스피스재단이 추진하는 유네스코 세계유산기금 모금 캠페인에 공식 파트너로 참여한다고 13일 밝혔다. 롯데백화점은 10일 저스피스재단과 업무협약(MOU)
    2026-07-13 06:00
  • 현대백화점, 국가고객만족도(NCSI) 백화점 부문 5년 연속 1위
    현대백화점, 국가고객만족도(NCSI) 백화점 부문 5년 연속 1위
    현대백화점이 한국생산성본부가 주관하는 국가고객만족도(NCSI) 백화점 부문에서 5년 연속 1위를 차지했다. 국가고객만족도(NCSI)는 한국생산성본부가 매년 기업의 제품과 서비스에 대해 고객이 기대하는 수준과 체감하는 품질 및 가치를 종합적으로 평가해 발표하는 고객만족도 지표로 현대백화점은 2022년부터 올해까지 정상 자리를 지켜오고 있다. 8일 현대백
    2026-07-08 14:43
  • 롯데백화점, 4년 만에 ‘고객만족도 1위’ 탈환…리테일 혁신 통했다
    롯데백화점, 4년 만에 ‘고객만족도 1위’ 탈환…리테일 혁신 통했다
    인천·노원점 앞세워 프리미엄 큐레이션 강화잠실·본점은 쇼핑·관광 결합 플랫폼으로 확대 롯데백화점이 국가고객만족도 조사에서 4년 만에 백화점 부문 1위에 올랐다. 롯데백화점은 올해 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 백화점 부문 1위를 차지했다고 8일 밝혔다. NCSI는 한국생산성본부(KPC)가 미국 미시간대학과 공동 개발한 고객만족도 지표로 소비자가 기업
    2026-07-08 06:00
  • 더본코리아 빽다방, 글로벌 시장 공략 위한 신규 BI 공개
    더본코리아 빽다방, 글로벌 시장 공략 위한 신규 BI 공개
    영문 로고 전면 적용해 브랜드 정체성 재정비8월 일본 도쿄 1호점 출점 목표로 해외 사업 확장 본격화중국·대만·미국 등 주요 시장 진출 가능성 다각도 검토 더본코리아의 커피 전문 브랜드 빽다방이 글로벌 시장 공략 확대를 위해 영문 명칭을 강조한 새로운 브랜드 아이덴티티를 선뵀다. 더본코리아는 해외 소비자가 브랜드를 쉽게 인식하도록 기존 한글 중심 로고에
    2026-07-07 09:54
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