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  • 삼성전자서비스, 15년 연속 ‘한국의 우수콜센터’ 선정
    삼성전자서비스, 15년 연속 ‘한국의 우수콜센터’ 선정
    삼성전자서비스는 컨택센터 전화 및 채팅 상담을 24시간, 365일로 확대해 서비스 이용의 시간적 제약을 없앴다. 갤럭시 제품에 대한 상담이 필요한 고객은 휴일은 물론 심야 시간에도 전문 상담사의 안내를 받아 문제를 해결할 수 있다. ‘원격 상담 서비스’ 강화를 통해 서비스 이용의 공간적 제약도 없애고 있다. 고객이 서비스센터를 찾아가거나 출장 서비스를...
    2024-05-12 09:42
  • "불법적 감사" 어도어 주장에…하이브 정면반박 "수억 원 금품 수취 확인"
    "불법적 감사" 어도어 주장에…하이브 정면반박 "수억 원 금품 수취 확인"
    어도어는 10일 입장문을 내고 "하이브 감사팀이 일과시간이 끝난 어제(9일)저녁 7시께 어도어의 스타일디렉팅 팀장에 대한 감사를 시작했다"라면서 "해당 감사는 5시간 넘게, 오늘(10일) 자정을 넘는 시각까지 계속됐다"라고 전했다. 이어 "(감사팀이) 해당 구성원의 집까지 따라가 노트북은 물론, 개인 휴대전화까지 요구하는 등 업무...
    2024-05-10 14:17
  • IBK기업은행, 18년 연속 '우수콜센터' 선정
    IBK기업은행, 18년 연속 '우수콜센터' 선정
    또한 상담품질 향상을 위해 직원에게 정기적인 맞춤형 교육 제공하는 전문 교육팀과 실시간 헬프데스크 운영을 통해 고객에게 빠르고 정확한 업무처리가 가능하도록 했다. 디지털 전환에도 지속 힘쓰고 있다. 2020년 국내 최초로 ‘음성본인확인서비스’를 도입해 목소리 인증만으로 금융업무 상담이 가능하도록 했으며, 지난해 10월 인공지능(AI)음성봇...
    2024-05-10 11:07
  • 하나금융, 하나 파워 온 혁신기업 인턴십…“고용 취약계층 일자리 창출”
    하나금융, 하나 파워 온 혁신기업 인턴십…“고용 취약계층 일자리 창출”
    또한, 동 인턴십 프로그램을 통해 정규직으로 전환된 선배들의 영상 메시지 및 신규 인턴의 다짐을 들어보는 시간도 마련돼 더욱 의미를 더했다. 하나금융은 2018년부터 꾸준히 일자리 창출을 위한 혁신기업인턴십 프로그램을 진행하고 있다. 2023년부터 본격적으로 프로그램을 확대 시행해 230개의 사회혁신기업과 청년들을 연계해 인턴십 경험 기회를 가질 수 있도록...
    2024-05-10 10:17
  • 민희진 측 "하이브, 이사회 앞두고 강압적 감사…집까지 따라가 서명 강요"
    민희진 측 "하이브, 이사회 앞두고 강압적 감사…집까지 따라가 서명 강요"
    민 대표 측은 "하이브 감사팀은 일과시간이 끝난 9일 저녁 7시께 어도어의 스타일디렉팅 팀장에 대한 감사를 시작했다"며 "해당 감사는 5시간 넘게, 10일 0시를 넘는 시간까지 계속됐다"고 전했다. 이어 "급기야 회사 내에서 업무 중이었던 해당 구성원의 집까지 따라가 노트북은 물론, 회사 소유도 아닌 개인 핸드폰까지 요구하는 등 업무 범위를...
    2024-05-10 09:21
  • [노트북너머] 경로를 재탐색합니다
    [노트북너머] 경로를 재탐색합니다
    목적지까지 안전하고 빠르게 가는 방법은 다양하나, 과거 경험에 의존했던 방식에서 이제는 실시간으로 들어오는 교통 정보를 활용하는 것이다. 내비게이션을 쓰는 이유를 택시기사에게 물어보면, 대체로 '손님이 안내대로 안 가면 돌아서 간다고 생각한다'는 답이 돌아온다. 손님 입장에서 생각하면, 내비게이션 안내로 목적지까지 이동할 때 이른바 '바가지요금'을...
    2024-05-10 06:00
  • 김수현 가고 변우석 왔다…'선재 업고 튀어', 방송가도 놀라게 한 흥행 요인은? [이슈크래커]
    김수현 가고 변우석 왔다…'선재 업고 튀어', 방송가도 놀라게 한 흥행 요인은? [이슈크래커]
    '선재 업고 튀어'는 삶의 끝에서 자신을 구해준 최애 류선재(변우석 분)를 이번엔 자신이 살리기 위해 시간을 거슬러 2008년으로 돌아간 임솔(김혜윤 분)의 이야기를 그린 드라마입니다. 김빵 작가의 웹소설 '내일의 으뜸'을 원작으로 하죠. 최근 상승세를 탄 시청률이 인기를 방증합니다. 7일 방송된 10회 시청률은 수도권 평균 6.0%(닐슨코리아, 유료 가구 기준), 최고...
    2024-05-09 16:29
  • 긍정적 사고 뛰어넘은 '원영적 사고', 대척점에 선 '희진적 사고' [요즘, 이거]
    긍정적 사고 뛰어넘은 '원영적 사고', 대척점에 선 '희진적 사고' [요즘, 이거]
    ‘원영적 사고’로 세상을 살고 싶지만 본디 태어나기를 ‘긍정적 사고’가 어려운 사람들을 위한 감사한 기술인데요. 어떤 상황이든 ‘원영적 사고’로 바꿔주는 챗GPT와 함께라면 ‘원영적 사고’가 어렵지 않죠. 이 ‘원영적 사고’는 보통 밈의 특성인 희화화와 조롱의 의미 없이 ‘선한 영향력’을 주는 밈이라 긍정적인 평가가 많습니다. 그러나 요즘 이...
    2024-05-09 16:21
  • 청호나이스 작은사랑 실천운동본부, 어버이날 맞이 나눔 행사 실천
    청호나이스 작은사랑 실천운동본부, 어버이날 맞이 나눔 행사 실천
    이날은 청호나이스 임직원들이 직접 참여해 어르신들에게 따뜻한 식사를 대접하고 선물과 꽃을 전달하며 어버이날에 대한 감사의 마음을 전했다. 이 밖에도 추억의 영화 상영 시간을 갖는 등의 이벤트도 마련했다. 봉사활동에 참여한 청호나이스 임직원은 “어버이날을 맞이해 지역 어르신께 인사드리고 감사의 마음을 표현할 수 있는 활동에 참여해 보람된 하루를...
    2024-05-09 09:19
  • 코웨이 블루휠스 휠체어농구단, 남양주 평내초등학교서 장애 인식 개선 활동
    코웨이 블루휠스 휠체어농구단, 남양주 평내초등학교서 장애 인식 개선 활동
    윤미옥 평내초등학교 교장은 “이번 휠체어농구 체험활동이 평내초등학교 학생들에게 장애에 대한 편견과 차별 없이 올바른 가치관을 확립하고 전인적 성장의 계기가 될 것으로 기대한다”며 “직접 학교를 찾아 어린이들을 위해 소중한 시간을 만들어준 코웨이 블루휠스 선수단에 진심으로 감사 드린다”고 말했다. 코웨이 블루휠스 휠체어농구단 관계자는 “앞으로도...
    2024-05-08 09:49
  • 망포中. 카네이션에 담은‘부모님 감사합니다’
    망포中. 카네이션에 담은‘부모님 감사합니다’
    망포중학교 학생들은 7일 어버이날을 앞두고 부모님께 카네이션과 함께 감사장을 쓰는 시간을 가졌다. 각 학급의 학생들은 종이상자를 직접 조립하고 곱게 포장한 카네이션 한 송이와 함께 부모님께 감사한 마음을 담아 부모님께 드리는 감사장을 작성했다. 부모님께 ‘지금껏 자신을 위해 열심히 일하고 돌봐주신 것에 감사드립니다’, ‘부모님 사랑합니다.’는...
    2024-05-08 09:37
  • LX인터내셔널, 5월 가정의 달 맞아 ‘카네이션 꽃바구니 만들기’ 행사 개최
    LX인터내셔널, 5월 가정의 달 맞아 ‘카네이션 꽃바구니 만들기’ 행사 개최
    7일부터 8일까지 이틀 동안 진행되는 이번 행사에는 본사 임직원 130여 명이 참가해 부모님께 드릴 꽃바구니를 만들고 감사 마음을 담은 편지를 쓰는 시간을 가졌다. 올해로 네 번째인 이 행사는 LX인터내셔널 임직원들이 직접 기획하고 진행해 왔다. 2018년부터 사내 소통 기구인 ‘퓨처보드’와 꽃꽂이 동호회 ‘엘플로라’가 함께 시작했다. 한편, LX인터내셔널은...
    2024-05-07 16:34
  • 빗썸 대학생 서포터즈 ‘썸즈업’ 1기 활동 종료…“엠버서더 기회 제공”
    빗썸 대학생 서포터즈 ‘썸즈업’ 1기 활동 종료…“엠버서더 기회 제공”
    우수 활동자로 선정된 대학생 김나영(24) 씨는 “서포터즈와 함께 빗썸과 가상자산에 대해 공부할 수 있는 즐거운 시간이었다”면서 “빗썸의 서비스 개선을 위한 다양한 활동과 노력이 인상 깊었다”고 말했다. 김영진 빗썸 경영지원총괄은 썸즈업 1기 활동에 대해 “임무를 성실히 수행한 썸즈업 1기에게 감사의 인사를 전하며, 빗썸은 썸즈업의 개선 아이디어를...
    2024-05-07 15:15
  • 50주년 세정 ‘웰메이드’, “모든 순간이 웰메이드이길”
    50주년 세정 ‘웰메이드’, “모든 순간이 웰메이드이길”
    세정 웰메이드 관계자는 “‘최고의 제품이 최선의 가치’라는 기업 철학을 바탕으로, ‘좋은 옷’을 만들겠다는 신념 하나로 걸어온 50년의 시간 동안 함께해 준 고객들에게 감사의 마음을 전한다”며 “앞으로의 50년도 함께 하는 모든 순간이 ‘웰메이드’이길 바라면서 100년을 이어갈 ‘국민 브랜드’로서 고객들의 신뢰를 지켜갈 수 있도록 노력하겠다”고...
    2024-05-07 08:52
  • 빗썸 대학생 서포터즈 썸즈업, 거래소 개선 아이디어 발표회 진행
    빗썸 대학생 서포터즈 썸즈업, 거래소 개선 아이디어 발표회 진행
    썸즈업 서포터즈는 각 팀 별로 빗썸과 타 거래소의 자체 비교로 단계별 문제사항을 도출하고 해결방안을 제시하는 △고객여정지도(Customer Journey Map)와 거래소 UI/UX 개선 방안, 거래소 서비스의 개선 및 활성화를 위한 △제안서(Proposal) 등을 발표하는 시간을 가졌다. 먼저 고객여정지도를 제시한 ‘비티에스(BtS)’팀은 ‘실현손익 서비스’ 제안으로 고객 본인의...
    2024-05-03 16:46
  • '우승 청부사' 박석민 NC 다이노스 코치, 11일 친정팀 삼성전서 은퇴식
    '우승 청부사' 박석민 NC 다이노스 코치, 11일 친정팀 삼성전서 은퇴식
    하지만 프로 말년 들어서는 힘겨운 시간을 보냈다. 2021년에는 코로나19 음주 파동으로 72경기 출장 정지 중징계와 함께 구단 차원의 50경기 출장 정지 추가 징계도 받았다. 2022년 복귀했지만 16경기 출장에 타율 0.149로 부진했다. 2023년을 앞두고 기존 연봉 7억 원에서 93% 삭감된 5000만 원에 재계약하며 절치부심했지만, 세월을 이기지 못했다. 타율 0.193으로...
    2024-05-02 15:41
  • ‘30년 우정’ 휠라·두산베어스, 팬 사랑 보답 ‘특별 패키지’ 선봬
    ‘30년 우정’ 휠라·두산베어스, 팬 사랑 보답 ‘특별 패키지’ 선봬
    이 중 3개 패키지에는 감사의 마음을 담아 두산베어스 선수와 감독의 친필 사인도 함께 담았다. 휠라와 두산베어스의 30주년 패키지는 휠라코리아 공식 온라인 스토어와 무신사 스토어에서 만나 볼 수 있다. 휠라 관계자는 “팬 여러분들이 보내주신 응원과 사랑에 힘입어 휠라와 두산베어스가 30년이라는 긴 시간 동안 함께 성장하며 발전하는 모습을 보여드릴 수...
    2024-05-02 15:38
  • "하이브 주장에 정확한 사실관계를 알려드립니다" 어도어 민희진 입장 표명
    "하이브 주장에 정확한 사실관계를 알려드립니다" 어도어 민희진 입장 표명
    이날 어도어는 '경영권 탈취', '금전적 보상', '내부 고발 및 감사 과정', '첫번째 걸그룹으로 데뷔 시켜주겠다는 하이브 약속', '데뷔시 뉴진스 홍보를 하지 말라고 한 부분', '노예 계약이 아니었다는 주장', '기타 주주간계약 관련 후속 보도', '무속인이 단순 지인이라는 사실' 총 8개 항목에 대해 반박했다. 어도어는 이번 입장 발표에 대해 "어도어는 하이브 반박...
    2024-05-02 09:14
  • '스피카' 나래, 깜짝 결혼 발표…예비 신랑은 배우 김선웅과 웨딩화보 공개
    '스피카' 나래, 깜짝 결혼 발표…예비 신랑은 배우 김선웅과 웨딩화보 공개
    김선웅 역시 “오랜 시간 동안 어둡고 불안한, 때 늦은 사춘기처럼 외롭게 꿈을 좇아 헤매던 저에게 속절없이 외롭진 않길 바라는 마음으로 험난할 인생살이 함께 할 소중한 짝꿍이 생겼다”라며 결혼을 알렸다. 이어 “어른이 되는 게, 철드는 게 너무 무서웠는데 늘 소년이길 바라주는 고마운 사람”이라며 “이 험난하고 거친 세상살이 무너지지 않고 잘 버틸 수...
    2024-05-01 20:32
  • '1세대 아이돌' 바다, 후배 뉴진스 응원…"어린 소녀들 얼마나 힘들까"
    '1세대 아이돌' 바다, 후배 뉴진스 응원…"어린 소녀들 얼마나 힘들까"
    자신의 삶, 소중한 시간, 꿈을 다 껴안고 시린 이 세상과 대중 앞에 나아 간다는 건 정말 힘든 일”이라며 “우리 아이돌 후배들, 각자의 자리에서 모두 힘든 일들 많겠지만, 다신 오지 않을 아름다운 이 시절을 잘 버텨내고 더 멋지게 성장하고 자기 자신답게 부디 행복하길 마음 모아 기도한다”라고 전했다. 그러면서 “한국의 모든 아이돌 후배들 대단해 모두를...
    2024-05-01 17:33
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