애플, 아이폰5 배터리 교환 프로그램...확인 방법은?

아이폰5 배터리 교환 프로그램

(사진=애플 홈페이지)

애플이 결함 있는 아이폰5 배터리를 교환해준다는 소식이 전해지며, 아이폰5 배터리 교환 프로그램에 관심이 집중되고 있다.

아이폰5 배터리 교환 프로그램을 설정하려면 먼저 자신의 아이폰5 일련번호를 확인해야 한다. 일련번호는 아이폰5 설정 메뉴에서 확인할 수 있다. 설정 -> 일반 -> 정보 메뉴로 들어가면 자신의 아이폰5 일련번호를 볼 수 있다.

이를 애플 공식 홈페이지(www.apple.com/kr)에 있는 아이폰5 배터리 교환 프로그램에 입력하면 된다. 아이폰5 배터리 교환 프로그램은 홈페이지의 고객지원 -> 교환 및 수리 확대 프로그램 -> 모든 프로그램의 경로로 들어가 가장 처음에 있는 'iPhone 5 Battery Replacement Program'으로 들어가면 된다. 아이폰5 배터리 교환 프로그램 주소는 'ssl.apple.com/kr/support/iphone5-battery'이다.

한편, 23일 애플은 공식 홈페이지를 통해 배터리 수명이 갑자기 짧아지는 등의 문제가 있는 아이폰5 배터리를 교환한다고 공지했다. 리콜 기간은 23일 미국과 중국을 시작으로 29일 전 국가로 확대하고, 이번 리콜은 내년 3월 1일까지 시행한다고 밝혔다.