깊어지는 불황에도 소셜커머스 시장은 지속적으로 커지고 있다. 저렴한 가격과 각종 편리함으로 주요한 거래 시장으로 급부상 하고 있는 가운데 가품 논란 등 사기피해에 대한 우려도 여전한 것은 사실이다.
이에 소셜커머스 모음 사이트인‘쿠폰모아’는 21일 소셜커머스 사용자의 안전이용습관 5대원칙을 선정해 발표했다.
쿠폰모아는 안전한 거래를 위해서 카드결제 할 것을 권장했다. 현금보다는 카드사를 통해 승인중지를 요청할 수 있는 카드결제를 활용하는 편이 안전하다는 것이다.
판매자의 정보를 꼼꼼히 살피는 것도 중요하다. 유명 소셜커머스 사이트라고 무작정 믿지 말고, 판매자의 판매이력이나 후기, 댓글을 살펴보고 사이트 내에서도 판매자 정보를 반드시 확인하고 판매자의 사업자 번호를 확인할 것을 추전했다.
그 외에도 고가의 명품 브랜드 제품 구입시, 국내 공식수입업체 및 해당업체에 시리얼 넘버 및 모델명으로 조회, 확인해 둘 것을 강조했다.
또한 지류상품권은 절대 구입하지 말라고 조언했다. 지류상품권은 구매 후, 상품권을 제대로 지급하지 않은 소셜커머스 판매업체들로 불거진 피해사건으로 현재 대다수 소셜커머스 거래사이트에서는 판매를 금지하고 있다. 백화점, 주유 상품권 등을 싼 가격에 현금으로 일시불 결제하게 하고 이후에 나누어 지급하는 방식이기 때문에 사기피해 위험이 크다는 것.
진현석 쿠폰모아 본부장은 “일부 소셜커머스에서 발생하고 있는 불미스런 사건으로 인해 건전한 소셜커머스 공급자와 사용자가 더 이상 피해가 없도록 간단하지만 핵심적인 5가지 소셜커머스 이용습관법을 마련했다”며 “보다 안전하고 편리한 소셜커머스 문화가 정착되길 바란다”라고 설명했다.