KB국민은행, 스마트폰뱅킹 고객 아이디어 공모 실시

KB국민은행이 고객 니즈를 반영한 스마트폰뱅킹 서비스 제공을 위해 KB스타뱅킹 고객 아이디어 공모를 진행한다고 7일 밝혔다.

내달 17일까지 제출된 스마트 금융관련 아이디어(뱅킹서비스·상품·콘텐츠·마케팅 등)중 채택된 고객에게 해외여행 지원, 문화·모임 지원 등 총 800만원 상당의 경품을 제공할 예정이다.

이번에 선정된 아이디어는 서비스 기획단계부터 적극 반영하는 한편 지속적인 고객과의 양방향 소통을 통해 KB스타뱅킹을 새롭게 구현해 나간다는 계획이다.

KB국민은행 관계자는“기존에 시행중인 서비스나 상품의 개선사항을 반영하는 사후적인 의미의 고객제안 프로세스와는 차별화된 신개념 고객참여 프로그램”이라며 “지속적인 고객 참여를 이끌어 내 고객지향적 스마트폰 금융을 선도해 나갈 것”이라고 말했다.

지난 5일부터는 KB스타뱅킹을 통해 대학등록금을 납부한 고객을 대상으로 총 500만원 상당의 경품추첨 이벤트도 진행하고 있다.