공정위, `키 성장제' 소비자피해 주의보 발령

공정거래위원회는 자녀의 성장에 대한 부모의 관심을 악용해 거짓ㆍ과장 광고로 비싸게 파는 `키 성장제'에 대한 소비자 피해주의보를 발령했다고 29일 밝혔다.

공정위에 따르면 이들 제품은 건강 보조식품에 불과하지만, 유명 광고모델을 내세우거나 고객 사용후기를 거짓으로 꾸며 소비자를 현혹한 것으로 드러났다.

뿐만 아니라 포장용기에는 유명 제약회사 상호가 크게 표시돼 있어도 실제 개발ㆍ제조는 별도 중소기업에서 하고 있는 것으로 나타났다. 제약회사는 단순히 수수료만 받고 이름을 빌려줬던 것이다.

가격도 공급가보다 최대 50배 비싸게 팔렸다. 통상 3개월 용량에 40만원 수준이지만 장기 섭취를 유도해 300만~400만원 이상 구매토록 한 경우도 있다.

공정위에 접수된 사례를 보면 ▲허위 광고 ▲환불 거부 ▲부작용 발생 ▲과대 가격 등에 따른 피해가 잇따르고 있다.

실제로 A씨는 인터넷에서 키 성장제 광고를 보고 상담한 결과 "1년 정도 섭취하면 5~7cm 자랄 수 있다"는 말에 속아 자녀 2명분을 1080만원에 샀지만, 6개월 섭취 후 1cm도 자라지 않았다.

또 다른 소비자 B씨는 구매 후에도 해지할 수 있다는 설명을 판매업체에서 듣고 인터넷 사이트에서 키 성장제를 80만원에 구입했다. 과대광고로 보여 다음날 해지하려 했으나 판매업체는 환불을 거부했다.

공정위는 “피해자는 소비자 상담센터(전국 단일번호 1372)나 식품의약품안전청 종합상담센터(1577-1255)에서 상담하거나 한국소비자원에 증빙서류 등을 갖춰 피해구제를 신청할 수 있다”고 말했다.

이 관계자는 이어 "현재 키 성장제나 키 성장 운동기구와 관련된 부당 광고행위를 조사하고 있다"며 "법 위반 사실을 확인하면 엄정하게 제재하겠다"고 강조했다.