직장인 상사 불만 1위는? “우리 부장이랑 똑같네”

입력 2012-10-16 12:03

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직장인들이 상사에게 가진 불만 1위는 ‘부하에 대한 배려 부족’으로 나타났다.

16일 취업포털 커리어가 직장인 499명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과, 상사에 대한 만족도(5점 만점)는 평균 2.2점으로 나타났다. 부하로서 자신의 점수(5점 만점)는 평균 3.3점으로 상사를 평가한 점수보다 높았다.

본인의 상사에 대한 만족도는 ‘3점’이 27.5%로 1위를 차지했으며 ‘2점’ 21.0%, ‘1점’ 19.2%로 조사됐다. ‘0점’이라는 응답도 15.4%를 기록해 전체의 55.6%가 평균 점수인 2.2점에도 미치지 못하는 점수를 매겼다.

또 응답자의 88.0%는 상사에게 불만족 하는 점이 있다고 답했는데, 불만족 사항(복수응답)은 ‘부하에 대한 배려 부족’이 57.7%로 가장 많았다. 이어 ‘리더십·통솔력 부족’ 46.1%, ‘커뮤니케이션 부족’ 44.7%, ‘실무능력 부족’ 26.9%, ‘처세술 부족’ 17.4% 순이었다.

좋은 상사가 되기 위해 필요한 조건은 28.1%가 ‘솔선수범하는 행동’을 꼽았다. ‘칭찬과 격려를 아끼지 않는 자세’ 22.0%, ‘부하의 말을 경청해 주는 것’ 21.2%, ‘빠르고 정확한 업무처리능력’ 16.6%, ‘강하게 이끌어 주는 것’ 8.8% 등이 있었다.

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