포털 다음, ‘쇼핑 검색 제안’ 서비스 신규 오픈

다음커뮤니케이션이 17일 ‘쇼핑 검색 제안’ 서비스를 시작했다.

쇼핑 검색 제안 서비스는 이용자들이 원하는 쇼핑 정보를 더욱 빠르고 상세하게 찾아볼 수 있도록 돕는 서비스다.

이용자가 품목명이나 브랜드명 및 모델명 등 쇼핑 관련 검색어를 입력하면 해당 품목의 인기 브랜드를 비롯해 해당 브랜드의 인기 품목과 상세조건 등 다양한 쇼핑 검색어를 카테고리별로 제안한다.

예를 들어 선글라스를 검색하면 이용자들의 다양한 검색 행태를 분석해 인기 브랜드와 원하는 조건에 맞는 상품을 검색할 수 있도록 블랙·보잉·무테·메탈 등 다양한 상세 조건을 함께 제공한다.

기존의 단순한 ‘관련 검색어’와 달리 다음만의 쇼핑 데이터베이스를 바탕으로 최적화된 쇼핑 검색어를 제안하는 것이 특징이다.

이를 통해 이용자는 검색 시 미처 생각하지 못했던 브랜드나 품목까지 확인할 수 있어 쇼핑의 즐거움과 만족도가 높아질 것으로 기대된다고 다음은 전했다.

쇼핑검색제안 서비스는 PC웹과 모바일웹에서 모두 이용이 가능하며 PC웹은 통합 검색 결과 우측에서, 모바일웹은 검색결과에서 상단에서 확인할 수 있다. 펼쳐보기를 클릭하면 더 다양한 쇼핑 검색 제안 내용을 볼 수 있다.

정소연 다음 데이터기획팀장은 “어떤 검색어로 검색하느냐에 따라 이용자들의 만족도는 다르게 나타난다. 이번에 공개한 쇼핑 검색 제안은 이용자들이 원하는 쇼핑 정보를 얻을 수 있는 검색어를 다음이 직접 제안해줌으로써 검색 효율성 및 만족도를 높인 서비스”라며 “앞으로도 지속적인 업데이트를 통해 이용자들의 쇼핑 검색 패턴에 알맞은 서비스로 진화해나갈 것”이라고 말했다.