KB국민銀, 국내 최초 스마트폰뱅킹 이용고객 300만명 돌파

KB국민은행은 스마트폰 뱅킹서비스인 ‘KB스타뱅킹’ 이용 고객수가 국내 최초로 300만 명을 돌파했다고 5일 밝혔다.

지난 2010년 4월 27일 출시된 KB스타뱅킹 이용 고객수는 1년여만인 지난해 5월 2일 100만명을, 이어 7개월 만인 지난해 11월 29일 200만명을 넘어섰다. 이어 200만 고객 돌파 이후 4개월 만에 300만명을 돌파하였다.

KB국민은행은 스마트폰 이용고객들의 니즈와 트렌드를 정확히 분석해 스마트폰에 특화된 전용상품들을 타 은행들보다 먼저 개발하여 제공하고, 금융서비스 관련 앱에서도 차별화된 전략을 추진한 점이 큰 호응을 얻고 있다고 밝혔다.

KB국민은행 관계자는 “스마트폰뱅킹 이용고객들은 복잡한 것 보다는 단순한 것을 좋아한다”며 “타 은행들은 새로운 서비스를 개발할 때마다 별도의 앱을 제공하여 관련 앱이 10여개 이상씩 되는 데 비해 KB국민은행은 KB스타뱅킹과 KB스타플러스 두 개의 앱을 통해 대부분의 서비스를 제공하는 심플하면서도 비용효율적인 전략으로 고객들에게 좋은 평가를 받고 있다”고 말했다.