엠클래스컨벤션, KS인증 획득

경기도 안양시 호계동에 위치한 (주)엠클래스컨벤션은 혼인예식장 분야에서 국내 처음으로 KS(한국산업표준) 인증을 획득했다고 6일 밝혔다.

지식경제부 기술표준원은 결혼식장에 대한 소비자들의 불만이 높아지면서 지난해 12월 KS인증제 도입했다.

엠클래스컨벤츠측은 시설 및 운영 전반에 대한 사업장 심사와 예식진행 및 불만처리 등을 평가하는 서비스 심사에서 모두 최고의 평가를 받았다고 밝혔다.

또 표준화체계, 서비스 운영체계 및 품질관리, 인력관리, 피로연, 폐백진행, 고객들의 불만처리 등에서도 모두 합격점을 받다고 설명했다.

김성환 대표이사는 "2006년 엠클래스컨벤션을 오픈한 후 고객 서비스와 품질향상을 위해 노력해 왔으며 이번 KS인증 획득으로 전체적 서비스 시스템을 점검해 볼 수 있었던 점이 가장 큰 의의가 있었다"며 "앞으로 컨벤션을 이용하는 모든 고객에게 KS기준 이상의 수준 높은 서비스를 제공하겠다"고 말했다.