
자동완성어 서비스는 이용자들이 네이버 검색창에 입력한 질의어들을 분석, 다수의 이용자가 자주 찾는 검색어들을 목록으로 제공해, 전체 질의어를 입력하지 않더라도 보다 편리하게 자신이 원하는 정보를 찾을 수 있도록 지원하는 서비스다.
네이버는 PC와 모바일 검색창에 입력된 이용자들의 질의어를 통해, 이용자들이 PC에서는 웹사이트나 특정 서비스를 중심으로 검색하는 것에 비해, 모바일에서는 지역정보, 교통수단 등 외부 활동에 대한 내용을 많이 검색하는 등 검색 이용 패턴 차이에 따라, 모바일 이용자들의 검색 편의를 더욱 강화하고자 모바일웹 전용 자동완성어 서비스를 제공한다.
이로써, 이용자들은 과거, 모바일 웹에서 ‘강남’을 검색할 시, ‘강남구청인터넷수능방송’, ‘강남구청’ 등 PC에서 검색한 것과 동일한 자동완성어를 확인할 수 있었으나, 이번 서비스 개선으로 모바일웹에서 검색할 때는 ‘강남고속버스터미널’, ‘강남역 맛집’ 등 모바일 이용자들이 주로 이용하는 검색어를 자동완성어에서 확인하고보다 손쉽게 자신이 원하는 정보를 찾을 수 있게 됐다.



