CJ오쇼핑, 당일배송서비스 시작

CJ오쇼핑은 CJ GLS와 함께 TV홈쇼핑 주문 상품에 대한 당일배송서비스를 오는 28일부터 시작한다고 24일 밝혔다.

CJ오쇼핑을 이용하는 고객은 매일 오전 6시~9시까지 주문을 완료할 경우, 해당 상품을 당일에 받아볼 수 있게 된다.

CJ오쇼핑은 CJ GLS를 통해 당일배송 전담조직을 구축, 서울을 비롯한 일산과 분당 지역에 당일 배송서비스를 시작한다. 특히, 냉동 및 냉장 기능이 탑재된 전담차량을 이용하여 일반 상품 뿐만 아니라 신선식품도 당일 배송이 가능하다.

기존에도 일부 상품 및 프로그램에 한하여 비정기적으로 당일 배송을 실시한 경우는 있었으나, 전담 조직 및 시스템을 구축하여 당일 배송을 실시하는 것은 업계에서 처음 시도되는 일이다.

이로써 고객들은 필요한 상품을 주문 당일에 손에 넣을 수 있어 기다리는 수고를 줄일 수 있게 됐다.

전현남 SCM 팀장은 "상품 주문 후 고객 인수까지 걸리는 시간을 획기적으로 개선함에 따라, 오프라인 대비 온라인 쇼핑의 단점 중 하나인 배송 시간에 대한 경쟁력을 확보하게 됐다"며 "앞으로 당일배송 지역을 점차 넓혀 나갈 수 있도록 네트워크를 확대 구축할 예정"이라고 밝혔다.