LG 유플러스, 스마트폰용 고객센터 앱 출시

입력 2010-12-19 09:00

박엘리 기자

기자 이름을 클릭하면
더 자세한 정보를
확인할 수 있어요!

북마크 되었습니다.
마이페이지에서 확인하세요.

가장작게
작게
기본
크게
가장크게

▲LG U+가 스마트폰에서 각종 고객센터 업무를 24시간 처리할 수 있는 ‘mini U+ 고객센터’ 안드로이드 애플리케이션을 출시한다.

LG U+(유플러스)가 스마트폰에서 각종 고객센터 업무를 24시간 처리할 수 있는 ‘미니 유플러스(mini U+) 고객센터’ 안드로이드 애플리케이션을 출시한다.

미니 유플러스 앱은 고객센터에 전화하지 않아도 스마트폰에서 실시간 음성/데이터/문자 사용량 조회, 청구서/납부내역 확인 등 고객센터 업무를 24시간 처리할 수 있는 서비스다.

특히 ▲ 주민등록번호는 물론 U+모바일 홈페이지 아이디 인증을 통한 편리한 로그인 ▲ 6개월간 요금 납부내역을 한눈에 볼 수 있는 그래프 ▲ 이메일 청구서 신청 등 편의기능과 유용한 서비스 정보를 얻을 수 있는 LG 유플러스 트위터/페이스북 등 SNS 접속 기능도 제공한다.

이용방법은 스마트폰에서 OZ스토어 접속 후 애플리케이션을 내려 받으면 되며 별도의 데이터 통화료 없이 서비스를 이용할 수 있다.

LG 유플러스는 앞으로 스마트폰 애플리케이션을 통한 1:1상담, 위치기반 서비스를 이용한 가까운 대리점을 안내 등 편의성을 강화한 서비스를 제공할 계획이다.

LG 유플러스 CV추진실 전병욱 상무는 “향후 LG U+에서 출시될 다양한 스마트폰의 OS, 기능 등에 최적화된 모바일 고객센터 애플리케이션 개발에 힘쓸 계획”이라고 말했다.

#LG유플러스 #고객센터 #애플리케이션

(주)LG유플러스 (032640)

대표이사: 홍범식

이사구성: 이사 7명 / 사외이사 4명

최근공시

[2026.01.16] 증권신고서(채무증권)

[2026.01.07] 임원ㆍ주요주주특정증권등소유상황보고서

좋아요0
화나요0
슬퍼요0
추가취재 원해요0

주요 뉴스

단독 ‘딥시크’ 탑재한 中 BYD, 한국서 ‘보안 인증’ 통과했다

정부 CSMS 인증 획득…보안 공식 검증 중국산 차량 보안 논란 일정 부분 해소 신차 출시·마케팅 전략 탄력 전망 중국산 전기차의 최대 약점으로 꼽히던 ‘보안 취약 논란’이 한국 정부의 공인으로 사실상 마침표를 찍었다. 지난해 국내 시장에 상륙한 중국 비야디(BYD)가 최근 자동차 사이버보안관리체계(CSMS) 인증을 획득하면서 중국차의 ‘백도
원화 흔들리자 ‘금·은’ 에 올인…한 달 새 4500억 몰렸다

금현물 1563억 순매수⋯ 은에 3011억 몰려 금의 2배 금·은 가격 사상 최고치 경신 유동성 장세 속 공급망 불안이 은 강세 키워 코스피가 13거래일 만에 하락 전환하며 4880대로 밀려난 가운데 개인 투자자들은 이미 금ㆍ은 등 안전자산으로 자금을 옮기며 방어 포지션을 구축해 온 것으로 나타났다. 원·달러 환율이 1480원 턱밑까지 치솟고 국제
뉴욕증시, ‘셀아메리카’ 우려에 급락…금값, 첫 4700달러 돌파

뉴욕증시 마감 뉴욕증시는 도널드 트럼프 미국 대통령이 그린란드 매입을 놓고 유럽에 대한 위협을 강화하자 하락했다. 트럼프 대통령이 초래하는 지정학적 불안이 ‘셀아메리카(미국 자산 매도)’를 초래할 것이라는 불안이 커진 영향이다. 20일(현지시간) 뉴욕증권거래소에서 다우지수는 전 거래일 대비 870.74포인트(1.76%) 하락한 4만8488.59
“오늘도 안전하게 퇴근합시다”⋯반도건설 현장의 아침 [산재 공화국, 시스템의 부재 下-②]

안전의 언어가 더 이상 현장에서 통하지 않는다. 대통령은 매일 산업재해 발생 여부를 묻지만 사고는 멈추지 않고 있다. 수많은 대책과 제도 마련에도 불구, ‘죽음의 곡선’이 좀처럼 꺾이지 않는 것이다. 한국의 산재 사망률은 경제협력개발기구(OECD)의 평균의 세 배, 영국의 열세 배에 달한다. 사고는 줄지 않고 이동했다. 대기업에서 빠져나
1월 중순 수출 14.9% 증가⋯반도체는 70.2%↑

새해 중순까지의 수출이 반도체의 폭발적인 성장세에 힘입어 전년보다 15%가까이 증가한 것으로 나타났다. 21일 관세청이 발표한 '2026년 1월 1일~20일 수출입 현황(잠정치)'에 따르면 이 기간 수출액은 364억 달러로 전년 같은 기간보다 14.9% 증가했다. 이 기간 조업일수는 14.5일로 전년과 같았다. 조업일수를 고려한 일평균 수출액도 25억10
코레일 '2026 설 승차권 예매'…경부선 KTX

2026년 설 연휴를 앞두고 열차 승차권 일반예매가 막바지에 접어든 가운데 21일에는 경부선 승차권 예매가 진행된다. 한국철도공사에 따르면 21일 오전 7시부터 오후 1시까지 코레일톡과 공식 홈페이지를 통해 설 승차권(KTX 등) 일반예매가 실시된다. 예매 대상은 2월 13일부터 18일까지 운행하는 열차로, 역 창구 판매 없이 전면 비대면 방식
트럼프, 알래스카 LNG 개발 성과 내세운 후 “한일 자금 확보” 피력

취임 1주년 깜짝 기자회견사실상 투자 압박 도널드 트럼프 미국 대통령이 20일(현지 시간) 알래스카 액화천연가스(LNG) 개발 사업을 2기 행정부 1주년 성과로 내세우며 한국과 일본이 자금을 댈 것이란 취지로 발언해 주목된다. AP통신에 따르면 트럼프 대통령은 취임 1주년인 이날 백악관에서 깜짝 기자회견을 열어 경제 성과를 열거하던 중 “
광교신도시 국평 평균 11억 돌파…광교자이더클래스 25억 원대 최고가

광교신도시에서 이른바 ‘국민평형’으로 불리는 전용면적 59~84㎡ 아파트의 평균 매매가가 11억 원을 넘어섰다. 특히 광교자이더클래스는 25억 원을 웃도는 최고가 거래가 연이어 발생하며 광교신도시 내 상위 가격대를 형성했다. 21일 부동산 정보 앱 집품이 지난해 11월 1일부터 2026년 1월 20일까지 광교신도시 아파트 전용면적 59~84㎡ 매매