'방송통신기기 인증 변경승인' 인터넷으로 가능

방송통신위원회 전파연구소는 방송통신기기 인증 변경 처리결과를 인터넷으로 확인하고 변경승인 내역서를 출력할 수 있도록 전자민원시스템을 개선했다고 20일 밝혔다.

그간 전파연구소는 방송통신기기 인증업무를 처리하기 위해 지난 2004년 전자민원시스템을 구축ㆍ운용하고 있으며 신규 인증의 경우 접수부터 처리까지 모든 과정을 온라인상으로 처리하고 있으나 변경업무의 경우 민원인이 직접 전파연구소를 방문하거나 우편 또는 팩스로 결과를 통보 받는 등 불편을 겪어왔다.

이번 전자민원시스템 개선으로 연 평균 약 2500여건에 달하는 인증 변경신고를 온라인에서도 가능케 돼 전파연구소 방문비용 약 2억원 및 1만 시간 정도를 절감하는 등 신속한 업무처리가 가능해졌다.

전파연구소 안근영 품질인증과장은 "인증제도 및 처리절차를 민원인의 입장에서 검토해 지속적으로 개선하겠다"고 밝혔다.