이화의료원, ‘여성 소비자가 뽑은 좋은 기업 대상’ 수상

‘여성암 전문 병원’ 부문 3년 연속 대상 수상

이화의료원(의료원장: 서현숙)이 지난 20일 ‘제 12회 여성 소비자가 뽑은 좋은 기업 대상’ 시상식에서 3년 연속 ‘여성암 전문 병원’ 부문 대상을 수상했다.

여성신문사가 주최하는 ‘여성 소비자가 뽑은 좋은 기업 대상’은 여성소비자의 요구와 기대를 조사해 여성의 삶의 질을 향상시키는 데 기여하고 사회공헌ㆍ환경ㆍ윤리ㆍ문화경영을 선도하는 기업에게 수여하는 상이다.

이번 수상에 대해 병원측은 그동안 ‘고객만족 최우선 경영’을 기치로 지속적인 경영혁신활동을 전개하는 한편 국내 유일 여자의과대학 부속 병원으로서 여성 교육, 연구, 진료 분야에서 쌓아온 강점을 활용해 여성 고객을 대상으로 한 차별화된 진료 서비스를 전개한 것이 주효했다고 설명했다.

이화의료원은 이번 서비스경영 대상 수상을 계기로 차별화된 고객만족 서비스가 바로 이화의료원의 경쟁력이 될 수 있도록 향후에도 고객 중심 마인드로 지속적으로 서비스를 혁신해나감으로써 고객이 믿고 찾을 수 있는 병원을 만드는 데 최선을 다할 계획이다.