모두투어, 소비자 만족도 여행부문 '1위' 차지

모두투어 한국소비자원이 진행한 소비자만족도 설문조사결과 여행사부문 1위를 차지했다고 28일 밝혔다.

모두투어는 지난 3년간 국내 상위 4개 여행사(모두투어, 하나투어, 롯데관광개발, 자유투어)로 해외여행을 다녀온

경험이 있는 500명을 선발해 진행된 이번 조사에서 모두투어는 5개 부문 20개 항목 중 17개 항목에서 가장 우수한

점수를 기록했다.

모두투어 홍기정 사장은 "힘든 여행업계의 현실 때문에 점차 가격경쟁이 심화되고 있지만 이번 기회를 빌어 결국

소비자의 선택이 가격에서 나아가 서비스와 상품이라는 것이 다시 한번 증명됐다'며 "앞으로도 실천하는 고객만족을

위한 노력을 게을리 하지 않도록 품질개선과 철저한 서비스 교육을 지속하겠다"고 말했다.