롯데백화점, 굴비 원산지 음성확인 서비스

굴비세트의 원산지를 음성으로 확인할 수 있는 서비스가 등장했다.

롯데백화점은 13일 "추석선물용 굴비세트에 상품의 원산지와 안전성에 대한 음성녹음 카드를 넣어 신뢰도를 높인다"고 밝혔다.

이번 서비스는 영광 법성포 현지의 생산자 단체인 '영광굴비 특품사업단' 단장의 육성으로 "천년을 이어온 우리의 참맛 진품 영광 법성포굴비를 선물해 주신 소중한 분의 정성까지 기억될 수 있도록 항상 최선의 노력을 다하겠습니다"라는 인사말이 녹음된 카드를 함께 제공하는 것.

회사측은 "지난해 추석부터 업계 최초로 농림수산식품부와 함께 굴비세트에 대해 수산물 이력제를 채택한 데 이어 상품 원산지에 대한 신뢰도를 높이려고 음성녹음을 도입하게 됐다"고 설명했다.

롯데백화점은 이번 추석에는 준비물량 중 5000세트에 대해 음성카드를 시범 운영을 하고 내년 설 명절부터는 전체 굴비세트로 확대할 계획이다. 또 매장에서 고객이 선물 주문을 할 경우 음성카드를 이용해 받는 사람에게 간단한 인사말을 음성으로 전할 수도 있게 했다.

롯데백화점 수산담당 임준환 과장은 "굴비는 예로부터 명절 때마다 품격있는 선물로 사랑을 받아왔으나, 일부 업체의 비도덕적인 관행으로 고객 신뢰도가 떨어진 측면이 있다"며 "이를 예방하기 수산물이력제, 음성카드 등을 통해 안전 장치를 강구하고 있다"고 말했다.