하나은행, 2년 연속 KCPI 금융소비자보호 우수기업 선정

입력 2024-11-05 13:24

기자 이름을 클릭하면
더 자세한 정보를
확인할 수 있어요!

  • 가장작게

  • 작게

  • 기본

  • 크게

  • 가장크게

상품 개발 단계부터 판매ㆍ사후관리까지 소비자관점 보호 프로세스 마련

(사진제공=하나은행)
(사진제공=하나은행)

하나은행이 5일 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 올해 4차 한국의 소비자보호 지수(KCPI) 조사에서 2년 연속 금융소비자보호 우수 기업으로 선정됐다고 밝혔다.

하나은행은 2021년 1월 금융회사 최초로 이사회 내 ‘소비자리스크관리위원회’를 신설·운영하고 있으며, 이를 통해 금융상품의 기획·선정·제조와 사후관리 단계 등 전 과정을 소비자리스크 관점에서 관리할 수 있는 체계를 구축했다.

관련 뉴스

#하나은행 #소비자 #보호 #금융상품
  • 좋아요0
  • 화나요0
  • 슬퍼요0
  • 추가취재 원해요0

주요 뉴스

  • 삼성전자 노사 11시간 마라톤 협상에도 빈손⋯오늘 마지막 조정 돌입
    삼성전자 노사 11시간 마라톤 협상에도 빈손⋯오늘 마지막 조정 돌입
    삼성전자 노사 강대강…11일 조정 첫날 합의점 찾지 못해 성과급 이견 속 중노위 조정안 주목…12일 회의서 극적 합의 기대 삼성전자 노사가 총파업을 앞두고 정부 중재 아래 다시 협상 테이블에 마주 앉았지만 첫날 조정에서는 뚜렷한 접점을 찾지 못했다. 노조는 성과급 상한 폐지와 영업이익 연동 성과급 제도화를 요구한 반면, 회사는 성과 보
  • [속보] 주왕산 실종 초등생, 실종 사흘째 사망 확인
    속보 주왕산 실종 초등생, 실종 사흘째 사망 확인
    경북 청송 주왕산국립공원에서 가족과 함께 산을 찾았다가 연락이 끊긴 초등학생이 실종 사흘째 사망한 것으로 확인됐다. 12일 경찰과 소방당국에 따르면 대구에 거주하는 초등학교 6학년 A 군은 10일 정오께 주왕산국립공원 기암교 인근에서 가족에게 “조금만 올라갔다 오겠다”는 취지로 말한 뒤 주봉 방향으로 이동했다가 연락이 끊겼다. A 군
  • 코스피 7800시대, '정당한 상승' VS '너무 빠른 과열 상승'
    코스피 7800시대, '정당한 상승' VS '너무 빠른 과열 상승'
    코스피 지수가 1년 만에 200%가 넘는 경이로운 상승률 기록하며 7800선에 안착한 가운데, 시장의 시선은 '추가 상승'과 '속도 조절'이라는 두 갈래 길에서 팽팽하게 엇갈리고 있다. 인공지능(AI) 반도체 실적이 뒷받침된 건전한 강세장이라는 평가가 우세하지만, 단기 급등에 따른 피로감과 특정 업종 쏠림에 대한 경계의 목소리도 커지는 양상
  • 가계대출 막히고 기업대출은 좁고⋯인터넷은행 성장판 제약 [진퇴양난 인터넷은행]
    가계대출 막히고 기업대출은 좁고⋯인터넷은행 성장판 제약 [진퇴양난 인터넷은행]
    인뱅3사, 가계대출 규제 강화에 기업금융 전환 불가피 대면 규제·기업 여신 인프라 부족⋯구조적 성장 한계 “생산적금융 확대 위해 대면 영업 허용 등 유연화 금융당국의 가계대출 규제 강화와 생산적 금융 확대 기조 속에 인터넷전문은행(인뱅)이 성장 전략 재편에 나서고 있다. 비대면 개인신용대출 중심 성장모델이 한계에 직면하면서 기업·소
  • 1000만 탈모인, ‘게임체인저’ 기다린다[자라나라 머리머리]
    1000만 탈모인, ‘게임체인저’ 기다린다[자라나라 머리머리]
    “머리카락이 빠질 때 자신감도 같이 빠집니다. 외모를 넘어 저 자신도 초라해지는 기분입니다.” 국내 탈모 인구는 1000만명에 달하는 것으로 추산된다. 탈모는 생명을 위협하는 질환은 아니지만, 삶의 질을 심각하게 저하키면서 연령과 성별을 막론한 문제로 떠올랐다. 전 세계적으로 탈모를 해결하고자 하는 수요는 확대하고 있음에도 근본적인
  • 토스증권, 화려한 성장 뒤 전산 오류 ‘공동 1위’⋯IT투자액 대형사의 4분의 1[문제아 토스증권①]
    토스증권, 화려한 성장 뒤 전산 오류 ‘공동 1위’⋯IT투자액 대형사의 4분의 1[문제아 토스증권①]
    토스증권이 한국콜마의 실적을 절반 이하로 낮춰 표기하는 사고를 내며 신뢰성 논란에 다시 불을 지폈다. 이용자 860만 명을 돌파하며 시장 점유율을 빠르게 늘려온 만큼, 금융 거래 플랫폼으로서 필수적인 데이터 검증과 시스템 안정성을 재점검해야 한다는 지적이 나온다. 12일 증권업계에 따르면 토스증권은 8일 한국콜마의 1분기 매출액(728
  • 이란보다 AI...뉴욕증시 상승ㆍS&P500 첫 7400선 마감
    이란보다 AI...뉴욕증시 상승ㆍS&P500 첫 7400선 마감
    트럼프 “이란 종전안은 쓰레기” 월가 “기술주 붐, 이란 여파 상쇄” 국제유가는 2%대 상승 뉴욕증시는 도널드 트럼프 미국 대통령이 이란 측 종전 제안을 거부했다는 소식에도 상승했다. 11일(현지시간) 뉴욕증권거래소에서 다우지수는 전 거래일 대비 95.31포인트(0.19%) 상승한 4만9704.47에 마감했다. S&P500지수는 13.91포인트(0.19%) 오른 7
  • 부실 우려에 금리 부담까지…중소기업 ‘좀비기업’ 경고등
    부실 우려에 금리 부담까지…중소기업 ‘좀비기업’ 경고등
    중기 연체율 0.57%로 상승…은행권 리스크 관리 강화 보증서 담보대출도 4% 돌파…안전대출까지 금리 압박 중소기업대출 연체율이 치솟는 가운데 대출금리까지 오르면서 영세 중소기업의 이자 부담이 커지고 있다. 은행권이 부실 가능성에 대비해 선제적으로 리스크 관리에 나서면서 금리 부담이 취약차주에게 더 빠르게 전가되는 모습이다. 시장

많이 본 뉴스

최신 영상

금융 최신 뉴스

뉴스발전소

내가 저장한 뉴스 모아보기

한 컷

실시간 암호화폐 시세

  • 종목
  • 현재가(원)
  • 변동률
    • 비트코인
    • 119,920,000
    • +0.5%
    • 이더리움
    • 3,411,000
    • -0.99%
    • 비트코인 캐시
    • 661,500
    • -0.68%
    • 리플
    • 2,160
    • +0.65%
    • 솔라나
    • 142,500
    • +0.92%
    • 에이다
    • 409
    • -0.73%
    • 트론
    • 515
    • -0.19%
    • 스텔라루멘
    • 246
    • -0.4%
    • 비트코인에스브이
    • 25,100
    • -0.16%
    • 체인링크
    • 15,470
    • -0.77%
    • 샌드박스
    • 119
    • -1.65%
* 24시간 변동률 기준