현대트랜시스, 美 시장조사업체 만족도 조사서 4년 연속 ‘톱3’

▲현대트랜시스 시트에 대한 충돌 시험이 진행되고 있다. (사진제공=현대트랜시스)

현대트랜시스는 미국 시장조사업체 JD 파워의 ‘2023 시트 품질 만족도 조사’에서 일반 브랜드 승용차와 스포츠유틸리티차(SUV) 시트 평가 ‘톱3’에 올랐다고 21일 밝혔다. 부문별로 준중형차(기아 리오) 시트 2위, 중대형SUV(기아 쏘렌토) 시트가 공동 2위다.

시트 품질 만족도 조사는 미국에서 2023년형 차량을 90일 이상 소유한 사람을 대상으로 만족도를 조사해 100대당 불만 건수를 집계하는 방식으로 진행됐다. 점수가 낮을수록 불만이 적고 품질 만족도는 높다는 의미다. 2~5월 9만3380명을 대상으로 조사를 진행했다.

현대트랜시스는 2019년 통합 출범 이듬해인 2020년부터 올해까지 JD파워의 시트 품질 만족도 조사에서 국내 기업으로는 유일하게 매년 ‘톱 3’에 들었다.

2020년에는 일반 브랜드 부문에서 준중형차 시트 2위(현대 엑센트), 3위(기아 포르테)를 차지했다. 2021년에는 프리미엄 브랜드 부문에서 제네시스 G90의 시트로 3위에 올랐다. 지난해에는 준중형차 시트 2위(기아 포르테), 준중형 SUV 시트 2위(기아 써울), 중대형 SUV 시트 3위(기아 쏘렌토)를 기록했다.

서승우 현대트랜시스 시트 본부장(상무)는 “탑승자의 안전과 편안함을 최우선으로 혁신 기술을 적용한 시트 개발 노력이 북미 지역 고객에게 인정받고 있다”며 “국내를 넘어 글로벌 고객이 만족할 수 있는 시트를 제작하는 데 더욱 노력하겠다”고 말했다.