"온라인보험 체험자 70%는 MZ세대"

입력 2023-02-27 17:15

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미래에셋생명 ‘가상가입 체험이벤트’ 설문조사

온라인보험 체험자 10명 중 7명은 MZ(밀레니얼+Z세대)세대라는 설문조사 결과가 나왔다. MZ세대는 저렴한 보험료 등을 이유로 실제 온라인 보험 가입을 희망하는 것으로 나타났다.

미래에셋생명은 자사 온라인보험 홈페이지에서 진행한 ‘가상가입 체험이벤트’ 설문조사에서 이같이 나타났다고 27일 밝혔다.

이 이벤트는 미래에셋 온라인보험 홈페이지에 접속해 쉽고 간편한 온라인보험 가입 과정을 가상으로 체험하고 상품권을 받는 이벤트로, 50만명이 넘는 고객이 접속했다.

미래에셋생명은 가상 가입을 체험한 고객을 대상으로 온라인보험 리뷰 설문을 함께 진행했다. 그 결과 온라인보험에 대한 소비자들의 반응은 매우 긍정적이었다. 가입 과정을 체험한 응답자의 77%가 ‘실제 가입을 희망한다’고 답변했다. 그 이유로는 ‘저렴한 보험료’(79%)를 가장 먼저 꼽았다. 이밖에 ‘괜찮은 보장’과 ‘부족한 기존 보장 보완’ 등 온라인보험 고유의 장점이 뒤를 이었다. 온라인보험 가입 절차에 대해서는 응답자 73%가 ‘아주 쉽고 간편했다’고 평가했다.

가상 가입을 통해 가장 많이 선택한 상품은 ‘온라인 더 잘고른 미니암보험’(39%), ‘온라인 비흡연 딱딱 치아보험’(20%) 순이었다. 미래에셋생명 측은 "두 상품 모두 저렴한 보험료로 폭넓은 보장 혜택을 제공하는 가성비로 실제 높은 인기를 끄는 베스트셀러 상품"이라고 했다.

앞으로 온라인보험으로 출시되면 좋을 상품을 묻는 질문에는 ‘내가 필요한 보험과 보장금액을 골라서 가입하는 조립식 상품’이 48%로 가장 많았다. 일상에서 흔한 질병을 보장하는 생활보험(23%)과 부모님을 위한 치매보험(21%)도 뒤를 이었다.

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