신종 금융사기 잡는다…금감원, '범금융권 공동 TF' 출범

금융감독원은 금융사기 예방을 위한 범금융권 태스크포스(TF)를 출범했다고 27일 밝혔다.

금감원은 이날 19개 은행, 13개 협회･중앙회와 함께 '금융사기 대응 TF'를 구성하고, 첫 번째(Kick-off) 회의를 개최했다. TF에는 금감원에서 권익보호 담당 부원장보, 금융사기전담대응단 국･팀장이 참석하고 금융권에서는 금융소비자보호총괄 임원(CCO)이 자리했다.

TF에서는 범금융권이 종합적이고 체계적인 대응시스템을 구축하는 방안을 논의했다. TF에서 추진할 세 가지 과제를 논의하고, 업계의 금융사기 대응 사례를 공유했다.

주요 논의 내용으로는 금융권의 자발적 피해감축 유도를 위한 내부통제 평가제도를 도입하기로 했다. 금융회사의 사전 피해예방 노력과 사후 피해구제 결과를 측정할 수 있는 계량･비계량 지표를 개발해 내부통제 평가를 실시한다.

내부통제 평가 결과가 우수한 회사는 CCO 간담회 등을 통해 모범사례로 공유하고, 미흡한 회사에 대해서는 자율개선을 유도한다.

금융권이 신종 수법을 적시에 공유하기 위한 신속 대응체계도 구축한다. 신종 수법을 신속하게 인지하고 전 금융권이 적시에 대응할 수 있도록 금감원･금융권 간 신속 대응체계를 구축한다.

금융 현장에서 인지하는 금융사기 수법을 적시에 파악, 대응하기 위해 업권별(협회･중앙회), 금융회사별 전담창구도 지정한다.

신속대응 전담 직원들이 업무를 균질하게 수행할 수 있도록 프로세스별로 구체적인 업무 절차를 정립한다.

보이스피싱 범죄 정부합동수사단도 수사 과정에서 적발한 다양한 범죄 수법 등을 범금융권 금융사기 대응 TF와 공유하는 등 적극 협력할 예정이다.

범금융권 금융사기 예방 홍보도 추진한다. 금융소비자 니즈에 맞춘 홍보전략을 수립해 온･오프라인을 아우르는 생활밀착형 홍보를 유관기관 등과 공동으로 실시한다.

금감원은 TF에서 추진할 세 가지 과제를 속도감 있게 이행하고, 논의과제 진행상황을 점검하기 위한 전체 회의를 6월 개최할 계획이다.