LG전자, 기업 블로그 오픈

고객과 의사소통 경로 확대... 디자인 리더십 강화 일조

LG전자는 고객과의 자유로운 소통을 위한 기업블로그인 '더 블로그(http://blog.lge.com)'를 개설했다고 22일 밝혔다.

이번에 개설된 블로그는 ▲디자인 ▲기술 ▲사람 ▲문화 ▲글로벌 ▲사이드 스토리 등 6가지 부문으로 구성됐으며, 주요테마는 '디자인'으로 운영된다.

블로그 필진으로 참여하고 있는 LG전자 직원 10명 가운데 6명이 디자인센터 소속으로, 사내 필진은 블로그에 오른 댓글에 답변하는 등 고객들과 끊임없이 대화한다.

특히 이번에 개설된 LG전자의 블로그는 아무런 제약없이 자유롭게 댓글을 올릴 수 있다는 점이 특징으로, 국내 30대 그룹 가운데 최초로 댓글이 완전히 자유롭도록 구성됐다.

LG전자 관계자는 "이 블루그는 기업정보를 단순히 전달하기보다 고객의 소리에 귀를 기울이면서 열린 마음으로 대화하기 위한 통로"라며 "디자인 리더십을 강화하는 데 큰 도움이 될 것"이라고 밝혔다.