사무기기 최고 브랜드는 '캐논코리아'

한국능률협회컨설팅 선정 2년 연속 1위

캐논코리아 비즈니스 솔루션은 한국능률협회컨설팅에서 실시한 한국산업의 브랜드 파워 조사에서 사무기기 부문 2년 연속 1위를 수상했다고 12일 밝혔다.

이번 파워브랜드 선정은 지난해 10월부터 올 1월까지 서울, 부산, 대구, 인천, 대전, 광주, 울산의 소비자 1만1272명을 대상으로 소비재, 내구재, 서비스업 192개 산업군의 모든 브랜드에 대해 인지도와 충성도 등을 조사해 선정됐다.

이번 조사에서 캐논코리아는 브랜드 인지도, 브랜드 이미지, 구매 의향, 선호도 등 여러 항목에서 경쟁사보다 우수한 점수를 받아 1위 브랜드로 선정됐다.

캐논코리아는 지난해 복합기 200만대를 수출했고, 3시간 이내에 서비스를 마무리하는 303서비스와 e-MT라는 원격 장애 진단시스템을 도입해 서비스 시간을 단축하는 등 서비스 품질 향상에도 많은 공을 쏟았다.

캐논코리아 관계자는 “소비자의 신뢰가 바탕이 된 브랜드는 기업 경쟁력을 높이는 핵심역량인 만큼 전사적으로 브랜드 강화에 힘써 나갈 것”이라고 말했다.