유진투자증권, "‘종합 채팅상담 서비스’ 제공… 주식거래 전분야 포함"

입력 2022-02-22 11:11
  • 가장작게

  • 작게

  • 기본

  • 크게

  • 가장크게

(출처=유진투자증권)
(출처=유진투자증권)

유진투자증권이 고객 편의성 강화를 위해 오늘(22일)부터 ‘종합 채팅상담 서비스’를 제공한다고 22일 밝혔다.

이번 서비스 오픈에 따라 고객들은 유진투자증권 모바일트레이딩시스템(MTS), 홈트레이딩시스템(HTS), 홈페이지, 카카오비즈니스채널 등 다양한 매체에서 간편하게 채팅상담 서비스를 받을 수 있게 됐다. 특히 유진투자증권은 MTS, HTS, 홈페이지를 통해 채팅상담 서비스를 신청한 고객에게는 계좌정보를 바탕으로 한 ‘종합 채팅상담 서비스’도 제공한다.

‘종합 채팅상담 서비스’에는 ‘계좌 개설’, ‘이벤트 안내’, ‘시세 조회’와 같은 기본 상담 외에도 ‘예수금 및 보유 잔고 확인’, ‘주문내역 및 체결 확인’, ‘유상 권리’, ‘해외 잔고 및 금융상품 평가 금액 확인’ 등 주식거래와 관련한 전 분야 상담이 포함된다. 종합 채팅상담 서비스를 받고 싶은 고객은 보안을 위해 상담 전 채팅 창에서 계좌 비밀번호 입력 절차를 거쳐야 한다.

이호선 유진투자증권 채널운영팀장은 “계좌정보를 바탕으로 한 종합 채팅상담 서비스는 일부 대형 증권사에서만 제공하는 프리미엄 서비스”라며 “지속적으로 상담 서비스를 고도화하여 늘어나는 고객들의 채팅 상담 요구를 충족시키고 고객 편의성도 더욱 확대해 나가겠다”라고 전했다.

  • 좋아요0
  • 화나요0
  • 슬퍼요0
  • 추가취재 원해요0

주요 뉴스

  • "'포장 주문'인데, 수수료 내라고요?"…배달음식값 더 오를까 '노심초사' [이슈크래커]
  • 작년 로또 번호 중 가장 많이 나온 번호는 [데이터클립]
  • 최태원·노소영 ‘세기의 이혼소송’…상고심 쟁점은
  • 단독 그 많던 카드 모집인 어디로…첫 5000명 선 붕괴
  • '주가 급락' NCT·김희철 원정 성매매·마약 루머…SM 입장 발표
  • 윤민수, 전 부인과 함께 윤후 졸업식 참석…사진 보니
  • 6월 모평 지난 ‘불수능’ 수준…수험생들 “어려웠다”
  • 비트코인, 美 고용 지표 둔화 속 7만1000달러 일시 터치…5월 비농업 지표 주목 [Bit코인]
  • 오늘의 상승종목

  • 06.05 장종료

실시간 암호화폐 시세

  • 종목
  • 현재가(원)
  • 변동률
    • 비트코인
    • 98,885,000
    • +1.44%
    • 이더리움
    • 5,270,000
    • +0.08%
    • 비트코인 캐시
    • 673,500
    • +2.05%
    • 리플
    • 732
    • +0.41%
    • 솔라나
    • 241,400
    • +3.56%
    • 에이다
    • 637
    • +0%
    • 이오스
    • 1,118
    • +0.45%
    • 트론
    • 159
    • +0.63%
    • 스텔라루멘
    • 148
    • +0.68%
    • 비트코인에스브이
    • 88,300
    • +2.32%
    • 체인링크
    • 24,580
    • +0.16%
    • 샌드박스
    • 653
    • +3.16%
* 24시간 변동률 기준