(보류)불황을 극복하기 위한 쇼핑업계만의 노하우

경매․ 할인․ 공짜 이벤트 활발히 진행

불경기·고물가·고환율로 스트레스 받는 소비자를 위해 홈쇼핑, 인터넷 쇼핑몰 업계들이 불황극복 마케팅을 펼치고 있어 눈길을 끈다.

21일 업계에 따르면 불경기로 인해 위축된 소비 심리 자극을 위해 경품, 할인 등 다양한 마케팅을 펼치고 있는 것으로 나타났다.

◆불황엔 역시 생필품이 효자

CJ홈쇼핑은 불경기로 외식을 자제하고 집에서 식사를 해결하는 사람들이 늘어나면서, 식품과 생필품 위주로 방송을 진행하고 있다.

식품은 사골, 우족, 도가니 등 소의 귀한 부위를 먹을 수 있는 '구본길 보신세트'를 4회 편성해 놓고 있으며, 이달 말에는 겨울 간식의 대명사인 '굴', '반건시' 등을 방영할 예정이다.

생활용품은 수요가 많은 '전기매트'를 주 2회 정도 방송, '댕기머리 샴푸'는 새롭게 리뉴얼해 선보일 예정이다.

CJ홈쇼핑 편성관계자는 "최근 경제 불황이 이어져 소비자들의 지갑이 얇아졌지만 박리다매 성격의 생필품과 식품, 절약형 상품 등의 소비는 오히려 늘고 있다"며 "소비자 만족을 충족시키기 위해 이들 상품군의 방송 편성 비중을 늘릴 것"이라고 말했다.

GS홈쇼핑은 생필품 위주로 TV홈쇼핑을 구성했다.

지난 15일 방송된 '씻어나온 오뚜기 햅쌀'은 방영 20분 만에 2000포대, 지난 12일 '초특가 특대 제주은갈치' 는 30분 동안 2000세트를 판매해 불황이란 말을 무색케 했다. GS는 앞으로도 초저가 생필품 위주로 방송을 편성할 예정이다.

◆공짜, 할인 경품 싫어하는 사람 없네

롯데닷컴은 소비자들의 지갑을 열기 위해 식품, 패션, 뷰티 매장에 할인, 경품 이벤트를 진행한다.

11월 한달 간 '쏟아지는 식품 할인전'을 통해 쌀, 김치, 과일 및 간식거리와 건강보조식품 등을 최대 68%까지 할인 판매한다. 또 제철식품을 산지 직배송 제품을 강화해 신선한 제품을 저렴하게 공급한다.

롯데닷컴 정지웅 생활팀차장은 "산지직배송 제철식품 마케팅에 주력한 결과 10월 한 달 간 식품 판매량이 전달 대비 25% 가까이 신장했다"며 "특히 산지 직송되는 특가 과일의 경우 구매자 만족도가 높아 재 구매율이 20%에 달했다"고 말했다.

패션매장은 연말까지 이월상품을 정상가 대비 60~70% 할인된 가격에 판매하고 화장품 매장은 11월 말까지 '뷰티테스트존'을 열어 공짜로 사용할 수 있는 테스터를 모집한다.

롯데닷컴 정상영 마케팅매니저는 "불황 타개를 위한 다양한 마케팅을 구사한 결과 고객 만족이 늘었다"며 "장기적으로 신규 고객을 확보할 수 있는 좋은 기회가 될 것으로 기대한다"고 밝혔다.

다음 달 4일까지 '롯데포인트 50% 페이백' 행사를 통해 10만원 이상 구입고객에 한해 결제금약 중 롯데포인트 사용금액의 절반을 돌려준다. 이밖에도 '50% 세이브 상품전', '1+1 하나 더 상품전' 등을 오픈해 구매고객 대상으로 라세티 30대, 롯데포인트 3억원 다이어리 등 총 15억의 경품을 제공한다.

인터파크는 경기불황과 고물가에 지친 고객들에게 즐거운 쇼핑경험을 느낄 수 있도록 할인, 경품혜택 이벤트를 연다.

오는 30일까지 'LUCKY PUNCH 3', 'CRAZY PRICE', 'HIT 상품 최저가전' 이벤트를 진행한다.

먼저 LUCKY PUNCH 3' 이벤트는 총 3가지로 '아낌없이 뿌린다 즐거운 쿠폰혁명', '더 이상 할인은 없다! 즐겨라 할인의 절정', '친구와 함께 즐기자'라는 주제아래 소비자에게 최고 81% 할인된 가격을 선보인다. 또 스타벅스 커피교환권, 영화관람권, 벨소리 다운받기 등 푸짐한 혜택이 있다.

'CRAZY PRICE'는 디지털·게임, 스포츠, 리빙, 유아동, 식품, 가전 카테고리에서 70여종의 인기 상품을 최대 70% 할인 판매한다. 'HIT 상품 최저가전'은 뷰티, 화장품, 패션 인기상품 10% 쿠폰을 제공한다.

옥션은 다음달 13일까지 '무한 공짜의 혜택' 이벤트를 열어 간단한 게임을 하면 추첨을 통해 치킨, 호빵, 컵라면 등 겨울 먹거리를 비롯 12가지 경품들을 각각 3차례 제공한다.

옥션 최문석 마케팅상무는 "경기가 어려워 공짜로 상품을 받는 마케팅에 고객이 몰리고 있다"며 "공짜 마케팅을 통해 소비자들에게 다양한 혜택을 주고 기업 측면에서도 새로운 수요를 창출할 수 있어 일석이조"라는 입장이다.

롯데홈쇼핑 인터넷쇼핑몰 롯데아이몰닷컴도 다양한 쇼핑 스폰서 프로그램을 운영 중이다.

26일까지 경제난 극복 프로젝트 '반값쇼핑 기획전'을 열고 ▲아이팟 나노 9만원 ▲대명비발디파크 리프트권 9만5000원 ▲펠리체 보드복세트 9만9000원 ▲닌텐도 위 11만원 등 인기 상품을 할인쿠폰을 지급받은 고객에 한해 절반가격에 구매할 수 있는 혜택을 제공한다.

판매 전일 한정수량의 인기상품을 전시하고 오전10시와 오후 3시, 7시 총 3회에 걸쳐 반값쿠폰 응모권을 배포, 판매 당일 오전 11시에 응모권이 있는 고객에 한해 선착순으로 50% 할인쿠폰을 제공한다.

◆문화와 여행을 합치면 가격이 저렴해

인터파크투어에서는 온라인여행사 최초로 국내 6성급 호텔과 공연상품을 묶은 패키지숙박권을 저렴한 가격에 판매하고 있다.

인터파크투어는 초대형 서거스공연 '태양의서커스 알레그리아'와 국내 6성급 호텔인 파크하얏트호텔 및 W워커힐 숙박상품을 묶어 최대 49%할인 판매하는 '알레그리아 패키지 상품'을 다음달 21일까지 선보인다.

파크하얏트호텔의 '알레그리아 공연 2인 관람권+1박 패키지' 상품의 경우 평일 및 주말 상관없이 30%이상 할인된 44만원(R석), 40만7,000원(S석)에 구매할 수 있다.

또 W워커힐호텔 패키지 상품의 경우 객실타입에 따라 33~49% 저렴하게 이용할 수 있고 아차산 전망이 보이는 12평의 레드&화이트 인테리어룸 원더풀룸은 서커스공연 2인 관람권과 1박을 포함해 23만3058원에 이용할 수 있다.

공연 패키지 숙박상품 예약고객 전원에게 알레그리아 베스트CD를 증정한다.

이 외에도 인터파크투어는 국내 유명 호텔과 레지던스 예약시 영화예매권 2매를 증정하는 '씨네마패키지' 상품을 출시해 내년 2월말까지 판매한다.

또 같은 기간 국내호텔 예약시 뮤지컬, 콘서트 등 할인 관람할 수 있는 '인터파크 문화예매권' 1만원권을 전원 무료 증정한다.

옥션여행에서는 뮤지컬 관람 티켓이 포함된 '브로드웨이 뮤지컬 투어 뉴욕 42번가 습격사건(329만원)' 여행상품을 판매한다.

국내에서는 볼 수 없는 인기 뮤지컬 공연을 뉴욕 브로드웨이에서 직접 관람할 수 있는 여행상품으로 뮤지컬 및 공연 일반석 2회 관람티켓이 포함돼 있다.

브로드웨이 최고 인기 작품 '위키드(Wicked)' 관람 및 올해 가장 화제가 되고 있는 작품 '인어공주(The Little Mermaid)'를 관람할 수 있고 메리포핀스, 시카고, 헤어스프레이 등 추가 선택이 가능하다.

옥션숙박에서는 올해 말까지 '옥션숙박의 낭만적인 겨울이야기' 이벤트를 통해 특급호텔을 예약한 모든 고객에게 영화예매권 2매를 증정한다.

H몰(www.hmall.com)에서는 '모두투어 모짜르트 디너 콘서트 동유럽 9일' 여행상품을 판매한다.

오스트리아 호엔짤쯔부르크 성에서 모짜르트 디너 콘서트를 관람하고 체코, 폴란드, 슬로바키아, 헝가리 등 동유럽 5개국을 여행한다.

다음달 9일, 11일, 16일 출발예정이며 가격은 269만원이다.

인터파크투어 왕희순 마케팅팀장은 "불경기에 공연과 여행을 좀 더 저렴하게 이용할 수 있도록 문화 패키지마케팅을 진행하게 됐다"며 "여행과 공연관람은 하나의 문화상품으로써 깊은 관련성이 있는 만큼 향후에도 특색 있는 국내외 문화 패키지상품을 다양하게 개발해 저렴하게 선보일 예정이다"고 밝혔다.