아시아나항공, 고가 특수화물 특별관리

운송상태 사진제공 'e-포토' 서비스 실시

아시아나항공이 세계 최초로 고가의 특수화물 운송에 신경을 쓰는 화주들을 위해 운송상황을 사진촬영해 제공하는 서비스를 제공한다.

아시아나항공은 20일 "귀중품을 비롯한 고가의 특수화물에 대해 'e-포토' 서비스를 실시한다"고 밝혔다.

'e-포토' 서비스란 기존에 휴대폰 문자서비스를 통해 위치 정보를 화주에 제공하던 것에 가시성을 추가한 것으로, 항공화물의 출발부터 도착까지의 과정을 화주가 지정한 이메일로 사진자료를 제공하는 것을 말한다.

이 서비스를 제공받을 수 있는 대상물품은 미술품, 공연장비, 초정밀 전자기기류 등 운송 신고 가격이 50만 달러를 넘는 물품으로, 서비스 신청은 화물 예약시 화주의 이메일 주소와 함께 요청하면 된다고 회사측은 전했다.

아시아나 관계자는 "고가 항공화물에 대한 프리미엄 서비스를 제공함으로써 고부가 특수 항공화물 시장 확충에 기여할 것으로 기대된다"고 말했다.