아시아나-대한통운, 수입화물 초특급 배송

아시아나항공이 대한통운과 27일 부터 ‘ADD (Asiana Direct Delivery)’ 서비스를 업계 최초로 시행한다고 25일 밝혔다.

ADD 서비스란 개인화주가 직접 공항에 나오지 않고도 통관 대행과 택배 서비스를 동시에 받을 수 있는 서비스다.

기존 수입화물 통관업무는 화물대리점 또는 관세사를 통해 대행하거나 공항에 개인화주가 직접 나와 처리해야만 했다.

또한 용어나 작성방법 등이 어렵고 번거로워 수입화물을 찾기 위해 공항까지 방문하는 등 왕복 운송비와 부대비용 등을 고려하면 시간과 경제적으로도 비효율적인 부분이 만만치 않았다.

이에 ADD 서비스를 통해 인천공항에 도착하는 국제 수입화물을 가장 안전하고 신속하게 받아볼 수 있게 되었으며 고객의 요구에 맞추어 당일 배달서비스와 익일 배달서비스로 구분해 운영한다.

아시아나항공 화물서비스부문 강태근 상무는 “시간과 비용을 절약할 수 있어 개인화주들의 많은 이용이 있을 것으로 기대하고 있으며 앞으로도 다양한 연계 프로그램으로 고객서비스를 확대할 예정”이라고 설명했다.

한편 아시아나항공과 대한통운과의 기존 제휴 서비스 상품으로는 국내에서 가장 빠른 '항공택배5' 서비스를 지난 5월26일부터 운영 중이며 향후에도 항공과 육상, 항만을 일원화한 네트워크 상품개발로 그룹 계열사간의 시너지 효과를 높일 계획이다.