경동나비엔, 품질경역 혁신 선포식 통해 고객만족 극대화 나서

(경동나비엔)

경동나비엔은 품질역량 강화를 위한 품질경영 혁신 선포식을 개최했다고 21일 밝혔다.

전날 진행된 이번 행사를 통해 경동나비엔은 그간 성장을 이끌어온 기술 경쟁력을 완벽한 품질로 완성함으로써 고객에게 더욱 쾌적한 생활환경을 제공할 수 있는 경쟁력으로 제고하겠다는 의지를 다졌다. 품질에 대한 확고부동한 철학을 더욱 공고하게 다져, 고객의 삶 곳곳에 함께할 수 있도록 최고의 제품과 서비스를 제공함으로써 고객감동을 이뤄내겠다는 방침이다.

특히 품질 경쟁력을 완성할 무대인 서탄공장에서 행사를 진행해 품질 혁신을 위해 진행해온 노력을 돌아보고, 2022년까지 품질지표 50% 향상과 품질 비용 50% 절감을 다짐했다. 더불어 2016년부터 진행해온 품질경영시스템(QMS)을 더욱 고도화해, 완벽한 품질을 완성하겠다는 뜻을 담아 ‘함께하는 QMS, 품질혁신의 시작’이라는 슬로건을 발표하기도 했다.

성문현 경동나비엔 품질경영본부장은 “경동나비엔은 에너지 절감과 환경보호를 실현할 수 있는 최고의 기술력으로 고객의 삶에 함께하고자 노력해왔다”며 “품질경영시스템을 기반으로 완벽한 품질을 완성해, 고객에게 더욱 쾌적한 생활을 선사하기 위해 최선을 다할 것”이라고 말했다.