BMW 5시리즈, 'JD파워 만족도 1위' 차지해

BMW코리아는 미국 소비조사 연구기관인 JD 파워가 발표한 소비자 만족도 지수(Customer Satisfaction Index, CSI)에서 5시리즈가 2년 연속 고급 세단 부문 1위를 차지했다고 24일 밝혔다. 이와 더불어 BMW X3도 오프로드(off-road) 부문 고객 만족도에서 1위를 차지하는 겹경사를 이루어냈다. 또한 BMW는 최고 품질의 가장 갖고 싶은 브랜드(Vehicle quality and desirability)로 선정됐다.

BMW는 이번 결과를 통해 독일 자동차 업체 중 최고 품질의 제품과 브랜드를 자랑하는 프리미엄 자동차 제조사로 그 입지를 다시 한번 다지게 됐다.

2002년부터 실시하는 JD 파워(J.D.Power and Associates)의 ‘소비자 만족도 조사(CSI)’는 매년 진행되는 조사로 평균 2년 이상의 자동차를 소유하고 있는 2만 명의 소비자들의 의견을 바탕으로 진행된다.