한국정보평가협회, 2018 '국가공인 CS Leaders' 자격 검정 일부 개편

(사)한국정보평가협회가 2018년도부터 국가공인 CS Leaders(관리사) 자격 검정 내용 일부를 개정했다.

한국정보평가협회는 시대의 변화에 따라 고객만족 서비스 트랜드가 다양한 방식으로 달라지고 있다는 점에서 ‘CS Leaders(관리사)’ 자격 검정의 신뢰성을 제고하고 현장에서 적극적으로 활용될 수 있도록 하기 위해 검정 내용을 일부 개편했다. 자격증 취득에 필요한 시험 문제 변경에 대해서는 기존 응시자들의 혼란을 최소화하기 위해 기존 출제 경향을 유지하면서 신규 문제가 유입될 경우 과목당 1~2문제를 추가한다고 밝혔다.

이와 함께 한국정보평가협회는 2018년도 ‘국가공인 CS Leaders(관리사)’ 자격 검정 응시 일정도 공개했다. CS Leaders(관리사)와 개인정보보호사는 응시 자격에 제한이 없으며, 2회 시험으로 나뉜 국가공인 PC Master(정비사)는 1차 객관식 시험 통과자에 한해 2차 주관식 시험에 응시할 수 있다. 또한, 제주 지역 시험을 1년 3회로 확대 운영하며, 토요일 시행 회차도 1회 추가한다는 방침이다.

18-1회, 4회, 6회차의 경우 CS Leaders(관리사) 종목에 한하여 제주 지역에서 원서 접수가 이루어지며, 18-3회차 역시 CS Leaders(관리사) 종목에 한하여 서울 1개 고사장에서 토요일에 자격검정을 실시한다.

한편 한국정보평가협회 관계자는 종목에 따라 시행 일정이 다르므로 응시하고자 하는 종목의 “회차별 검정 시행 일정” 및 “종목별 시행 회차”를 정확히 확인할 것을 당부했다. CS Leaders(관리사)와 개인정보보호사 18-2회 자격 검정 응시 접수 기간은 2월 5일부터 25일까지이며, 시험일은 3월 11일이다.

국가공인 PC Master(정비사) 18-2회 자격 검정 응시 접수 기간은 4월 16일부터 29일까지, 1차 시험일은 5월 13일이다. 2018 ‘국가공인 CS Leaders(관리사)’의 검정 내용 변경 및 일정은 (사)한국정보평가협회 홈페이지에서 확인할 수 있다.