LG데이콤, '1544 SMS 수신 서비스' 출시

입력 2007-10-24 09:35

김영민 기자 mosteven@e-today.co.kr

기자 이름을 클릭하면
더 자세한 정보를
확인할 수 있어요!

북마크 되었습니다.
마이페이지에서 확인하세요.

가장작게
작게
기본
크게
가장크게

LG데이콤은 1544/1644 전국대표번호에서 휴대폰 또는 인터넷전화 'myLG070'으로 문자메시지(SMS)를 주고받을 수 있는‘1544 SMS 수신 서비스’를 출시했다고 24일 밝혔다.

‘1544 SMS 수신 서비스’는 고객이 문의 내용을 SMS로 보내면 상담센터에서 SMS 혹은 전화로 답변을 제공하는 서비스다.

이 서비스를 이용하면 상담에 소요되는 불필요한 시간을 줄여 고객만족도를 높일 수 있고, 수신된 SMS를 파일로 보관해 모니터링 할 수 있어 효율적인 콜센터 운영에 도움이 될 수 있다.

또한, 그동안 기업의 각종 홍보 이벤트에 활용돼 온 SMS 수신 서비스는 SMS 한 건당 최고 200원의 비싼 이용료가 부과됐으나 ‘1544 SMS 수신 서비스’는 유무선 통신사들이 제공하는 표준 요금만 부과돼 고객이 저렴하게 이용할 수 있다.

LG데이콤 전화사업부장 박학래 상무는 “이번 1544 SMS 수신 서비스 출시로 전국대표번호 서비스를 이용하는 기업들이 보다 효율적인 고객 상담을 제공할 수 있게 됐다”며 “향후 보다 편리하고 다양한 부가서비스를 개발해 나갈 계획”이라고 말했다.

좋아요0
화나요0
슬퍼요0
추가취재 원해요0

주요 뉴스

"그 커피 어디 거예요?"…Z세대도 홀린 고현정·최화정의 라이프스타일 [솔드아웃]

지금 화제 되는 패션·뷰티 트렌드를 소개합니다. 자신의 취향, 가치관과 유사하거나 인기 있는 인물 혹은 콘텐츠를 따라 제품을 사는 '디토(Ditto) 소비'가 자리 잡은 오늘, 잘파세대(Z세대와 알파세대의 합성어)의 눈길이 쏠린 곳은 어디일까요? 여자는 태어나서 세 번 운다. 언니 인스타그램 개설한 날, 언니 유튜브 시작한 날, 언니가 우는
“나는 행복합니다~” 외치지만…야구팬들이 항상 화나있는 이유

“나 야구 팬을 해볼까?” 친구의 폭탄 발언에 모두 분주해집니다. 본인 팀으로 영입하기 위해서라고요? 아니요. 이 친구의 정신건강을 위해 ‘야구’에 발을 들이지 않길 바라는 진실한 마음들이죠. 그렇게 쉽게 결정할 일이 아니야 단호하게 그 결정을 말리는데요. 이직을 준비할 때, 학교를 옮길 때만큼 신중해야 하다고 거듭 경고하죠. 그리고
아브레우 "동해 심해 석유·가스 실존 요소 모두 갖춰…시추가 답"

"성공률 20%, 굉장히 양호하고 높은 수준" 新7개 유정 확인..최대 140억 배럴 매장 추청 시추 재원, 내년도 예산안에 본격 반영 전망 경북 포항 영일만 심해 지역에 최대 140억 배럴의 석유와 가스 매장 가능성을 검증하기 위해 한국을 찾은 미국 기업 액트지오의 비토르 아브레우(Vitor Abreu) 고문은 7일 "이 프로젝트의 유망성은 상당히 높다
MBTI가 다르면 노는 방식도 다를까?…E와 I가 주말을 보내는 법 [Z탐사대]

우리 일상에서 궁금한 것들, 해보고 싶은데 귀찮은 것들, 그리고 '왜 저게 화제가 되는거지?'라고 생각되는 것들을 Z세대 기자들이 직접 해보고 소개하는 코너입니다. 혹시 Z세대 기자들이 해봤으면 하는 것들이 있다면 언제든 이메일로 제보해 주세요. 늘 환영입니다. 퍼스널 컬러 진단부터 각종 심리를 파악해 보는 붕어빵 테스트, 자취력 테
가계 뺀 금융기관 대출, 증가폭 다시 확대…1900조 넘어

한은, 7일 ‘2024년 1분기 예금취급기관 산업별대출’ 발표 예금취급기관 산업별대출금 1916조6000억…27조 증가 대기업 대출 12조9000억, 중소기업 대출 12조5000억보다 많아 “예금은행 기업대출 영업 강화, 운전자금 수요 증가 영향” 가계를 제외한 기업과 정부·공공기관이 금융기관에서 받은 대출의 증가폭이 다시 확대됐다. 한국은행이 7일 발
[송석주의 컷] 영화 ‘원더랜드’에 결여된 질문들

스티븐 스필버그의 영화 ‘에이 아이’(2001)에서 모니카(프란시스 오코너)는 아들을 대신한 AI 로봇 데이빗(할리 조엘 오스먼트)을 숲속에 버린다. 죽음을 목전에 둔 아들이 기적적으로 생환했기 때문이다. 하지만 모니카의 사랑을 갈구하도록 만들어진 데이빗은 포기하지 않는다. 나무 인형에서 진짜 인간이 된 동화 ‘피노키오’ 이야기를 가슴에
비트코인, 비농업 부문 고용 지표 하루 앞두고 '움찔'…7만 달러서 횡보 [Bit코인]

비트코인이 매크로 국면에 놓여있는 가운데 7만 달러 선에서 등락을 거듭하고 있다. 7일 오전 9시 30분 가상자산(암호화폐) 통계사이트 코인게코에 따르면 비트코인은 전일 대비 0.5% 밀린 7만848.89달러(주요 거래소 평균가)에 거래됐다. 이더리움은 전일 대비 1.4% 내린 3811.40달러로 나타났고 바이낸스 코인은 1.0% 오른 707.27달러로 나타
대한의사협회, 9일 ‘범 의료계 투쟁’ 선포 예정

대한의사협회(의협)는 9일 오후 2시 의협회관 지하 1층 대강당에서 전 직역이 참여하는 전국의사대표자대회를 개최한다고 7일 밝혔다. 이번 대표자대회의 취지에 대해 의협은 “정부의 일방적이고 불합리한 의대 정원 증원으로 촉발된 의료 농단 사태가 장기화함에 따라 강력한 대정부 투쟁을 위한 의료계 결집을 위해서”라고 설명했다. 임현택