야놀자, 중소형 숙박업소용 스마트TV 서비스 출시

(사진제공=야놀자)

야놀자는 중소형 숙박업소용 스마트TV 서비스 '야놀자TV'를 출시했다고 28일 밝혔다.

현재 야놀자 프랜차이즈를 중심으로 약 3000개 객실에 설치돼 있는 야놀자TV는 고객이 입장하면 영상을 통해 환영인사는 물론, 다양한 영상 콘텐츠, 숙소정보, 객실안내, 인터넷, 영화, TV다시보기 등을 이용할 수 있다. 앞서 야놀자TV는 지난 7월부터 두 달 간 시범 테스트를 운영한 바 있다.

미디어 콘텐츠 외에도 퇴실 알림, 원격 룸서비스 등 숙박업소 생산성 향상 기능도 제공한다. 한국어를 비롯해 영어, 중국어, 일본어 등 다국어 서비스를 지원해 외국인 관광객의 편의성도 높일 예정이다. 해당 서비스는 스마트폰이나 PC로도 간편하게 관리할 수 있어 점주들의 운영비 절감 효과를 가져올 것으로 기대된다.

야놀자 김종윤 부대표는 "야놀자TV는 궁극적으로 고객에게 새로운 경험과 이용 만족도 증대를, 숙박업소에는 고객유치 및 재방문율 증대 효과를 가져올 것"이라며 "서비스 품질 향상과 차별화된 맞춤 콘텐츠 제공으로 중소형 숙박업소에 대한 인식을 전환시킬 수 있도록 지속적으로 발전시켜 나가겠다"고 밝혔다.