카카오톡, 2년 연속 모바일메신저 부문 1위 서비스 선정

한국능률협회컨설팅 주관 ‘2016년 한국산업의 브랜드파워’ 조사

카카오는 카카오톡과 카카오스토리가 각각 모바일 메신저와 소셜네트워크서비스(SNS) 부문에서 1위를 수상했다고 10일 밝혔다.

카카오는 이를 통해 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2016년 한국산업의 브랜드파워’ 조사에서 2관왕을 차지하게 됐다. 조사에서 카카오톡은 인지도와 충성도를 포함한 K-BPI 총점에서 우위를 점해 2년 연속 모바일메신저 부문 1위 서비스에 선정됐다. 특히 최초인지도 항목에서는 조사대상 중 최상위 수준을 기록했으며 보조인지도 항목에서도 100%에 가까운 전 국민적 인지수준을 확인했다.

또한 올해 처음 조사 산업군에 추가된 SNS 부문 1위에 선정된 카카오스토리는 인지도와 충성도 전반에서 타 서비스보다 높은 경쟁우위를 보였다. 카카오스토리는 브랜드 충성도 지표 중 이용가능성 항목에서 압도적으로 높은 성적을 기록했다.

카카오 관계자는 “국내 대표 모바일 서비스 브랜드로 인정받은 만큼 이용자들에게 새로운 경험과 가치를 제공하는데 더 많은 노력을 기울일 것”이라고 밝혔다.