모바일 쇼핑 이용자 64% "올해도 온라인쇼핑은 모바일로"

(표=버즈니)

모바일 쇼핑 이용자 10명 중 6명이 올해도 온라인 쇼핑을 모바일로 이용하겠다고 응답했다.

6일 버즈니가 실시한 '새해 모바일 쇼핑이용 계획' 설문조사 결과에 따르면 응답자 64.4%는 '대부분의 온라인 쇼핑을 모바일로 하겠다'고 답했다. 다음으로는 ‘PC보다 모바일로 자주 할 것 같다’(23.3%), ‘작년과 비슷하게 이용할 계획’(11.1%) 등이 뒤를 이었다. 반면 ‘모바일보다 PC로 주문하겠다’는 의견은 전체 응답의 1.1%에 불과했다.

이 같은 모바일 쇼핑 선호 이유는 '언제 어디서나 이용할 수 있는 접근성'이 43.1%로 가장 컸다. 이어 ‘모바일 전용 할인 및 혜택’(30.8%), ‘모바일 결제가 더 간편하다’(21.1%) 등의 의견도 상위권을 차지했다.

모바일 쇼핑 이용시 가장 중요하게 생각하는 요소로는 ‘가격 등 모바일 전용 혜택’이 32.0%로 가장 많았다. 또한 ‘간편한 결제’(30%), ‘배송 서비스(무료배송 혹은 무료반품)’(18%), ‘편리하고 정확한 검색'(16%) 등이 꼽혔다.

한편, 버즈니는 자사가 운영하는 모바일 홈쇼핑 포털앱 '홈쇼핑모아' 이용자들을 대상으로 이번 설문조사를 실시했다. 여성(89.7%) 참여자가 대부분을 차지했고, 연령대는 20대 이하(11.7%), 30대(53.6%), 40대(26.7%), 50대 이상(8.1%) 등으로 이뤄졌다.