현대H몰, 역직구 시장 공략 ‘글로벌관’ 오픈…백화점 입점 상품 판매

▲현대H몰 글로벌관(사진제공=현대백화점)

현대백화점그룹 온라인종합쇼핑몰인 현대H몰은 역직구 시장 공략을 위해 ‘글로벌관’을 오픈한다고 7일 밝혔다.

이번 글로벌관 오픈은 역직구 시장 성장세가 두드러지면서 보다 적극적인 공략을 위해 처음으로 자체 글로벌 사이트를 구축한 것이라고 회사 측은 설명했다.

먼저 현대H몰 글로벌관은 구글 자동번역을 통해 영어, 중국어, 일본어, 스페인어 등 26개 언어로 상품 기본 설명을 제공한다. 해외에서 발행된 비자, 마스터, 제이씨비, 은련카드 및 알리페이, 페이팔로 결제가 가능하고, 외국인 고객들이 상품 가격을 쉽게 알 수 있도록 달러, 위안화, 엔화 등 20여개 통화로 환산해서 알려주는 기능도 적용했다. 배송이 가능한 국가는 미국, 중국, 일본, 동남아, 유럽 등 50여 개국이다.

현대H몰 글로벌관은 설화수, 헤라, 비오템, 덱케, 헤지스 등 현대백화점에 입점된 50여개 브랜드의 60% 상품을 판매한다. 특히 중화권에서 인기가 높은 MCM, 루이까또즈 등 잡화와 더불어 분유, 유아용품 등을 주력 상품으로 선보인다. 현대H몰 글로벌관은 기존 인터넷 상품과 백화점 상품 뿐만 아니라 현대홈쇼핑 방송상품으로 판매 상품을 확대해 내년 말까지 상품 수를 10만개까지 늘린다는 계획이다.

특히 현대H몰 글로벌관은 중국인 고객을 잡기 위해 결제화면에서 관세를 미리 납부하는 ‘관세 선납 서비스’를 국내에서 처음으로 선보인다. 그동안 중국인 고객이 국내 상품을 구매할 경우 상품을 수령하기 전 관세를 중국 해관에 별도로 납부해야 하는 번거로움이 있었으나, 현대H몰의 이번 서비스 도입으로 해외 구매고객 중 60% 이상 차지할 것으로 예상되는 중국인 고객의 구매 편의성을 높일 수 있을 것으로 보고 있다. 이를 위해 현대H몰은 중국에서 관세 대납이 가능한 택배사인 SF익스프레스와의 별도 배송 계약을 체결했다. SF익스프레스와 계약한 국내 쇼핑몰은 현대H몰이 유일하다.

또한 현대H몰 글로벌관은 외국인들이 해외에서 주문하고 국내에서 직접 상품을 수령하는 ‘픽업 서비스’도 시행한다. 백화점 상품 구매시 현대백화점 무역센터점 또는 신촌점 택스 리펀드(Tax Refund) 코너에서 상품을 수령할 수 있다. 온라인에서 구매하고 오프라인에서 찾는 O2O 연동 서비스를 통해 해외 배송을 기다리지 않고 고객이 직접 물건을 수령, 쇼핑 편의성을 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다.

한광영 현대홈쇼핑 H몰사업부장은 “국경 없는 무한경쟁의 시대에 맞춰 역직구 시장을 공략하기 위해 글로벌관을 오픈하게 됐다”며 “백화점 상품 판매, 관세 선납 등 당사만의 특화된 서비스로 향후 5년 내 H몰 해외 매출 5000억원을 달성해 역직구 시장을 선점할 것”이라고 말했다.

한편, 현대H몰 글로벌관은 오픈 이벤트로 은련카드로 결제시 15%를 리워드해주는 행사를 내년 2월 28일까지 진행한다.