SKT, 온라인 통합사이트 'T WORLD' 오픈

SK텔레콤이 온라인상에서 기존 서비스 사이트들의 기능을 통합한 'T WORLD'를 10일 오픈한다.

'T WORLD'(www.tworld.co.kr)는 기존 온라인 고객센터 사이트인 이스테이션(www.e-station.com)과 1:1맞춤형 고객 체험 사이트인 SKT WORLD(www.sktworld.com), TTL, ting등의 각 멤버십 사이트를 유기적으로 통합한 신개념의 원스톱(One Stop) 고객 서비스 공간이다.

'T WORLD' 사이트에 접속하면 화면 우측에 실사 이미지 핸드폰으로 본인이 실제로 사용하는 핸드폰과 동일한 기종의 핸드폰 화면이 나타난다. 이 핸드폰 화면 창 안에서 어제까지의 이용요금조회, 한달간 구매한 벨소리 이력, 내 컬러링 BGM(Back Ground Music)으로 듣기 등이 모두 가능해 페이지 이동 없이 쉽고 편리하게 개인화된 서비스를 이용할 수 있다.

통합 기능 이외에도 ▲문자, 주소록 등의 폰 컨텐츠를 안전하고 쉽게 관리할 수 있는 ‘U Diary’, ▲실시간 위치정보를 도입, 사진/동영상을 공유하는 유무선 커뮤니티 채널 ‘M통신’, ▲사용자끼리 서로 모바일 관련 지식을 나누는 ‘모바일 지식백과’, ▲무선컨텐츠 이용후기와 색다른 상품 아이디어를 사용자와 제작자가 함께 공유하는 ‘리뷰클럽’ 등 고객 중심적으로 사이버 공간을 확대해 고객들이 유/무선을 통해 적극적으로 참여할 수 있도록 한 것이 'T WORLD'의 특징이다고 회사측은 설명했다.

SK텔레콤의 Biz 전략실장 안승윤 상무는 “이번 'T WORLD' 오픈을 통한 온라인 채널의 통합으로 서비스의 양적, 질적인 발전과 시너지 효과를 기대하고 있다”며 “이제 고객들은 한 곳에서 SK텔레콤의 모든 서비스를 즐길 수 있어 온라인에서도 차별화된 경험을 하게 될 것”이라고 말했다.