SKT, 추석 연휴기간 중 고객업무 일시 중단

SK텔레콤은 추석 연휴 기간 중 전산 업그레이드 작업으로 인해 고객 서비스업무가 일시중단 된다고 27일 밝혔다.

해당 기간은 추석 연휴인 10월 5일부터 8일까지 총 4일간으로 이 기간 중 SK텔레콤 지점, 대리점, 고객센터, 온라인(www.e-station.com, www.SKTWorld.com)을 통한 이동전화 가입/해지/번호이동/변경 업무, 각종 부가서비스 조회/변경/상담 업무, 무선인터넷을 이용한 부가서비스, 정보이용료 정액제 관련 조회/변경 기능 및 SMS를 통한 당월 요금 통보 등이 일시 중단된다.

하지만 이 기간 중에도 고객센터(휴대폰 114, 유선 1599-0011)를 통한 휴대폰 분실 등록/해제와 전국 국제공항 내 SK텔레콤 국제로밍센터의 로밍폰 기기변경, 반납 등은 대부분의 영업시간 동안 업무 처리가 가능하다.