배달비 치솟는데...억울하다는 ‘배민’ 만년적자 ‘쿠팡이츠’ // 이투데이 [이슈크래커]

[오늘의 이슈크래커_ 끝을 모르는 배달비, 왜 자꾸만 오르는 건가요?]

배달 시장이 나날이 커지고 있지만 ‘배달앱·배달 대행 업체·배달 기사’ 누구하나 만족하지 못하는 상황이 이어지고 있습니다. 치솟는 배달비에 소비자와 자영업자의 불만이 높아지는 가운데 플랫폼은 배달비 중 극히 일부를 수익으로 가져간다는 입장이고, 대행 업체는 라이더가 부족해 가격을 올릴 수 밖에 없다고 말합니다. 라이더들은 위험하고 불안한 노동 환경에 내몰리고 있다고 호소하고 있습니다. 과연 그 해결점은 어디일까요?

취재: 안유리 기자

영상: 손성혜 PD

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등록일 2022.4.15