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  • 함영주 하나금융 회장 "디지털자산·AI 금융 대전환…미래 패러다임 선도"
    함영주 하나금융 회장 "디지털자산·AI 금융 대전환…미래 패러다임 선도"
    함영주 하나금융그룹 회장이 디지털자산과 인공지능(AI)을 양대 축으로 ‘금융의 대전환’을 이끈다. 급변하는 기술 환경 속에서 디지털 금융을 새로운 성장 동력으로 삼아 미래 금융 패러다임을 선도하겠다는 구상이다. 하나금융은 디지털자산의 제도권 편입 및 시장 확대에 발맞춰 새로운 산업 발전과 국민의 편익 증대에 기여하고자 전사적 역량을 집중하기로 했다고
    2025-11-06 11:07
  • 하나은행, 'HAI 상담지원봇' 개편⋯생성형 AI 적용해 효율성↑
    하나은행, 'HAI 상담지원봇' 개편⋯생성형 AI 적용해 효율성↑
    하나은행은 상담 품질 향상과 업무 효율성 강화를 위해 생성형 인공지능(AI) 기술을 기반으로 한 상담지원시스템 'HAI 상담지원봇'을 개편했다고 25일 밝혔다. HAI 상담지원봇 개편으로 상담 내용 실시간 요약ㆍ자동 분류 기능이 추가됐다. 하나은행은 상담사의 후속 업무 처리 시간이 단축돼 신속하고 정확한 고객 응대가 가능할 것으로 기대했다. 손님
    2025-05-25 10:35
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